不再是职场新人的你，敢不敢裸辞？小心陷入职场囚徒困境

永远爱你冰塘

张语这几天陷入了焦虑中，十一黄金大假快到了，总公司下达了推广任务，如果做的好，不但团队绩效奖金高，还有升职加薪的机会。

现在的这份工作，他熬了3年才成为分公司经理，如果这次得不到晋升，他怕以后没有机会了，谁会对一个35岁以上的老员工多加重视呢？

这次参与竞争的分公司有5个，大家都铆足了劲，促销一轮接一轮，张语想打探下其他公司的促销政策和底价，但都如城墙一样坚固，什么也问不出来。

不过令人想不通的是，这次几个公司的成绩相差不大，跟总公司预期的业绩差距很远。后来叫上几个分公司经理来总部开会才知道，各自降低价格、打广告，增加了成本，虽然销量上去了，但是广告费的成本占了很大一部分。

如果在推广前，大家能够共享一些信息，至少降低一笔广告费，各分公司利益肯定比现在更高，但大家都怕对方超过自己，没人愿意信息共享，这就陷入了心理学上的囚徒困境。

日本铃木一功的《博弈论》详细分析了囚徒困境的原因，并指出在非对称信息博弈的情况下，参与者根据掌握的信息情况应该怎样选择，才能使情况对自身更加有利。



博弈论
什么是职场中的囚徒困境

囚徒困境原本指的是两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈，这里有一个故事，讲的是有两个被警方逮捕了的嫌犯小A和小B，被警方分开侦讯，在被侦讯的过程中，他们有两个选择，选择招供还是不招供。

如果两人都选择不招供，警方会因为证据不足而轻判两个人各1年；如果两个人一个人抵赖，一个人招供，抵赖的判10年，招供的直接释放；如果两个人都招供的话，两个人判各关五年。

综合起来，两个囚徒决赛和结果之间的关系如下图：



案例对比

最终两人都选择了招供，而选择这种方式，只是因为彼此都无法确认对方会和自己的想法一致，都选择了利己的方法，这就是囚徒困境中的占优策略。

这种现象说明了在合作时对双方都有利，保持合作也是困难的。囚徒困境，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。或者说在一个群体中，个人做出理性选择，却往往导致集体的非理性。

职场中如果利用信息共享和全局思维，可以击败组织内部不同分支、不同成员之间的囚徒困境。



职场囚徒困境

就比如张语如果和另一家分公司合作，又或者和第三人共同合作，互相信任，在价格的博弈中，达到利益最大化，这样不仅证明个人的能力，也会提升公司的效益，各自思考、各自决定，而且都是从自身利益出发，追求的是自身利益的最大化，偶尔还会以恶意推测别人，从而避免自己的损失。在重重困境的假设中，决策各方无法达成最优解，这才导致了职场囚徒困境。
如何摆脱职场囚徒困境

面对社会上残酷的竞争，几乎每个人都会追逐个体利益的最大化，但如果利用好单位内部信息的共享和互信，让团队成员都从团队的利益出发，思考如何让团队利益最大化，才能打破囚徒困境，达到双赢的局面。

1.走出职场盲区，退让并不一定会输

“外面的世界很精彩，我想去看看”。相信很多人辞职的理由，并不是说外面的世界很精彩，而是工作的环境很无聊，员工有时候真的并不是希望有多高的薪资，应该是想要有看得见的未来。

很多员工都是渴望成长，渴望学习的，也需要一个成长的环境，在成长的过程中，“我需要业绩，我需要领导关注，我要升职加薪”，这样的心理作用下，加班成了大部分人努力上进的象征，每天不断增加的工作任务被公司和领导认为能干的表现。

大部分人的持续忙碌，都是自主选择的，而这种忙碌的后面可能有低价值感，和一种深深的想要被看见的焦虑，导致进入职场盲区。



职场盲区对比

进入职场盲区后，工作时采取的态度大多是占优战略，这是一种比合作更坏的结果。在现实的商业活动中，为了自身的利益而出卖对方的情况十分常见，即便是同时博弈，也存在着占优策略的情况。

即就是我们每个人在做决策的时候，都习惯从利己的角度出发，虽然我们都知道合作是利大于弊的这个道理，然而，由于我们在结果出现前并不确切对手是否会采取和我们一样的行为，所以宁愿做出一种两败俱伤的抉择。

其实职场中懂得退让的人并不一定会输，不是无休止的退让，只是偶尔的退让。因为职场中有一些看上去非常老实的人，无论是同事或者领导遇到事情的时候，都会去找他们帮忙。但是在遇到问题之后，这些人也会全部把黑锅推到他们身上。

我们并不需要无休止的善良，就是在该退的时候懂得退让。《平凡的荣耀》中女战神兰芊翊在刚进入公司时端茶倒水，打扫卫生，一个女战士生生折磨成受气娃，面对打压，她容忍了下来，选择了退让，用时间证明自己的能力，最终赢得了大家的认可，升职加薪并且领导把出国学习的机会都给了她，她用自己的人格魅力，得到了自己想拥有的一切。



努力就会有结果

人生就好像一个圆，向前走和向后走，同样能够达到效果。因此在适当的时候学会退让不是屈服人，而是非常务实通权达变的智慧，甚至可改变现况，转危为安的一种战术，退让也是一种战略。退一步只是为了更好的跳起来，蹲下来，也只是为了跳得更高。

2.摆脱员工思维，找到工作目标与个人利益的目标通路

我们大多数人的思维方式，都是想用最少的成本博取最大的价值。

站在员工的角度，我们同样期望通过最少的劳动力获取最多的收入，所以典型的打工思维就是追求性价比，如果一份工作无法达到预期的性价比，那么就会让人很容易心生抱怨，或者考虑跳槽。

而解决问题的方法：摆脱员工思维，找到工作的目标，找到属于个人利益的目标通道。

1），摆脱员工思维

摆脱打工者的思维，把自己定义为一个“上进者”。不要让“我不行”的标签挂在身上，每个人都经历过从“不行”到“行”的一个过程，这个过程有点漫长，但却是一个身份转变的过程，也是转变自己思维的过程。

摆脱员工思维，首先找到工作的目标，拥有前瞻思想，改变学习的态度，站在老板的立场上，考虑公司的要求，确定做事的重点，从而抓住商机，成就企业也成就自己。



扭转思维

2），找到工作的目标

很多人在工作中都有这样的烦恼，每天忙忙碌碌，为了学到一技之长，下班后积极充电，却依然被辞职。或者应该学的很多，而且为了更好的自己，加油包也很多，最后变得每天忙的不可开交，依然成就感不足。

查理在《这才是POA：可复制的极简管理哲学》一书中对这个问题做出了解释，不是因为时间管理出了问题，也不是我们自律性太差，而是学习目标设定出现了问题。



遇到的问题

目标的设定有以下四点，找到自己的目标刻不容缓

目标的身份认同不足，很多人在设定目标的时候，一方面认为“这件事情很有必要做，也必须做”，一方面自我否定“好像有点难，我似乎做不到”，在这两种心态下反复挣扎。

目标的画面感模糊动力不足，目标的画面感就是实现目标的场景，在太难过程中有影像画面，当自己看到这幅画面感时，似乎“可做可不做”的感觉，而不是我必须，我应该怎么做。

目标各自独立，没有形成合力，目标的设立，种类繁多，各种学习的深入，发现自己不懂的实在太多，每个都看着有用，但是都没有全部学完，没有形成一个很好的合力把它贯穿连接起来。

学习目标和工作目标关联较弱，学习和工作的关联度不强。投入最多的时间，收到的回报不明显时，就会怀疑自己学习的动力是否正确，甚至怀疑自己的能力，坚持下来的动力不足。

明确自己目标中的拦路石，就要确定自己的目标，持续坚持才是正道，摇摇摆摆一会热情，一会放弃，最终放弃的是自己，人和人之间的距离就是这样拉开的。把各自学习的目标串成一个良好的关系点，进一步把它关联起来，为自己的工作所用。



找到目标

3）找到属于个人利益的目标通道

摆脱了员工思维，确定了自己的工作目标，就要打通这条目标通道。

a，打通通道需要多元思维，思维多元的人，他们的能力会不断迭代，知识会不断扩张。

他们的认知技能从微观角度完成专业任务，又能从宏观角度了解行业领域里的各个方面，构建完整的知识体系。有这种思维的人，都能够换位思考，一个人形成一个队伍，能独立搞定，确定很多事情。

b，克服学习中的怀疑态度，只有明确了自己“为什么工作，为谁工作，工作的意义”，找到坚持下去的动力，你会发现，认真工作的你也是很完美的。

c，遇事不回避，主动找寻进阶的垫脚。

职场中大多数人都是被动思维，工作时都喜欢应付，并且嫌自己的工作无聊麻烦。而拥有主动思维的人，哪怕是平凡的工作，也能主动摸索到经验。

当你主动积累经验的时候，往往会对这些经验进行梳理整合，在从中找到它的规律，最后把这些规律运用实践中，在实践的过程中，得到更多的经验，这就是一个良好的循环过程，也是个人不断成长完善的过程。

d，拓宽自己的领域，敢于突破自我。

员工如果有拓宽的思维，一定会成为一个富有的老板。现实中维持现状的人很多，固步自封，错失了很多良机。



目标通道

乔布斯说；“很多人的思维一成不变，所以他们的工作就像唱针绕着唱片的挖槽，周而复始的旋转，但有些人能跳出固定轨迹，就有新的发现。”
充分的交流和沟通，消除博弈双方彼此间得不信任。

在现在快节奏的职场中，人与人之间的差距，就在于沟通力，决定一个人工作成败的在于沟通力。仔细观察一下，周围认为工作能力强的人都是在和人交流时都能做到思路清晰，并能准确的关注到对方的需求。

美国石油大王洛克菲勒曾经说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”

可见高效的沟通有多么的重要。沟通的关键在于：

1），恰当的在对方面前表达自己。

沟通的过程中，表达自己观点和看法，同时要做到让对方心服口服，让沟通最终高效的达成目标必须遵循以下三个要素：

有明确的沟通目标。善用语气语调，在沟通的过程中，不同的人所用的语气，语调不同，沟通的结果也不同，或者不说话。用肢体语言为沟通加分。

2）沟通的本质是尊重与合作。

尊重对方，首先学会倾听对方的讲话。将注意力集中在对方身上，调整自己的心态，静下心来认真听对方谈话；恰当的提问，在倾听的过程中，恰当的提问，传递自己的反馈，也是在传递对对方的尊重和关注；听完后复述一下对方所说的内容。

作家莫里斯曾说：“要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话”。

很多关系的建立和问题的解决都是从善于倾听开始的，所以要想成为一个沟通高手，首先努力让自己学会倾听。

3）沟通高手都善于掌控自己的情绪。

每个人都是一个独立的个体，都有自己的立场，所处的环境和追求的利益都不同，也都希望按照自己的想法去成长，去生活，去工作，这就是人与人之间最大的区别。

意见的相左，有时沟通就会出现问题，沟通时经常会遭遇不愉快，就会产生消极的情绪或心里变化。作为沟通高手来说，都能很好的掌控自己的情绪，不让情绪左右自己的思维，来影响自己的判断。因为抱怨解决不了任何问题，只会让问题变得越来越复杂，让自己的沟通更加不畅快。



沟通的技巧
有自己思维的人生很炫耀，敢于冲破困局的思维就很赚

在职场中也经常会有博弈，沟通力在这里就起到很好的作用。很多人认为沟通出现矛盾的原因，大家都是互相竞争关系，彼此间只有一个赢家，都是带着目的去沟通，这样很难达到共赢的。

而这种失败的沟通，就是《博弈论》中博弈双方都以自我为中心，采取的都是囚徒困境中的占优策略，彼此无法达到信任，增加了合作的困难。

高效的沟通就显得尤为重要，良好的沟通能达到事半功倍的效果。

首先要懂得尊重自己的沟通对象，维护对方的自尊心，从对方的视角去看待他们所经历的一切，并以同理心来进行换位思考，增加双方的信任程度。

在决策的时候，必须将他人的决策纳入自己的决策考虑之中，当然也需要把别人对自己的考虑也要纳入考虑之中。

在如此迭代考虑情形进行决策，选择最有利于自己的战略，竞争者转变成合作者是商业竞争不同阶段的必然结果。

倘若想要获得主动权，最简单的方法就是引导双方采取对彼此都有利的行为，并且，敢于公开表明自己的立场，在任何因素的诱惑或者逆境下都秉持共同的目标。只有这样，才能让自己时刻掌握决策的主动。



合作共赢
在职场的道路中，有太多类似于囚徒困境的博弈，很多人并不是能力不够，而是思路不对，如果改变思维，提升心智，拓宽眼界，思路变宽了，道路就会更宽。有自己思维的人生，很炫耀，有敢于冲破思困局的思维，就是很赚。冲破固有思维，摆脱职场中的占优策略，消除博弈双方彼此的不信任，信息共享实现双赢。

#职场打拼那些事#

芊芊551

现在敢裸辞的职场人，大多是陷入了职场困境，领导不重视，同事之间的博弈，升职加薪一系列问题，是囚徒困境的表现。

侬去斯

抛开思维枷锁，竞争者变成合作者，形成共赢局面也不失为一个好的选择。

明绍宗朱聿键鼻

中年的你有多少钱可以裸辞？在商场的博弈中，你是选择合作还是单干？

我心如烟卸

很棒，青云体啊

poney

博奕过程中，赢了的人思维都超人。

崔炫俊献

囚徒困境，困住了好多人啊。谢谢你提供脱困方法！

阿豆学长长ov

不敢

明绍宗朱聿键鼻

单位中同事吵架是博奕，为了升职明争暗斗也是博奕。

qingfeng20

很有道理