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“借题发挥”:职场上可以给你烦恼,也可以给你喜悦的心理现象

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发表于 2020-10-26 09:58:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
在职场和生活中,会发生以下的情况:
    公司某个职位空缺,大家的第一反应总是谁去接替这个位置,并且为之私下争斗不已,而老板也总是优先想马上找人补上这个空缺,也不管这个职位是否真的还需要设立。 商场促销衣服买一送一,抱着占便宜的心态买了,发现又缺少配新裤子的衣服、鞋子、包包,越买越多。 自己买本和领导力有关的书想学习,同事看到就认为你是有竞争领导的野心,传遍了全公司,让你百口莫辩。

以上这3个事情,看似不同,但有一个关键的相同地方是:有一种东西或者一件事情,因为有不同的认知,由此引起了连锁反应,越闹越大,无法控制。



而我们在职场上,很多人可能会有这种经历:做了某个事情,被别人借题发挥,很难自证,百口难辩。比如:

过关斩将,终于进入一个心仪的大公司,想好好努力工作,施展自己的抱负。于是提早到公司,别人走了自己还在加班。

在很多人看来这是优秀员工的表现,然而在这个没有加班惯例的公司里,领导觉得你是没有能力在上班时间完成工作,才需要加班;同事又觉得你是故意爱秀,想用加班来展现自己能干,从而排斥你,让自己陷入百口莫辩的境况里。

我们把由一个“东西”由于不同理解而引发出连锁反应的现象,俗语称为“借题发挥”。

这种常见的职场现象后面有很深的心理学背景。



“借题发挥”:一种常见的心理困境

1907年,詹姆斯与好友物理学家卡尔森打赌。詹姆斯说会让卡尔森不久就养上一只鸟。卡尔森完全不信,因为他没有任何想养鸟的想法,于是詹姆斯在他生日的时候送了一只精致的鸟笼作为生日礼物。

从此以后,但凡看见这只精致的鸟笼的人,都会问卡尔森他养的鸟什么时候死了。卡尔森在一次次解释他没养过鸟仍然收获怀疑的眼光之后,只好买了一只鸟,这就是“鸟笼效应”的起源。

“鸟笼效应”是指假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。



就像文章开头案例中,加班行为就是一个“鸟笼”,它让看到的人联想到,大家都不加班,就你一个人加班,肯定是因为你想在休息利用公司资源,占公司的便宜,或者想通过自己的另类积极表现来压各位同事一头。

而在领导眼中,其它同事都不用加班,就你加班,那可能你的工作能力有所欠缺。“鸟笼效应”如何起效,往往取决于它所处的环境,大家的习惯。

正是因为”鸟笼效应“的存在,人们往往会遇到很多可能事与愿违却忍不住去做的事情,所以它才被称为人类难以摆脱的十大心理之一。

所以常常会看到工作中有些人因为某个现象,根据以往的经验,就随便下结论,甚至借题发挥肆意揣测怀疑别人的行为动机,而非真正去探究事实的真相如何,容易出现误判,偏离事实。



“借题发挥”背后的3个深层次原因

借题发挥、”鸟笼效应“形成的最根本原因是人们的心理压力,人属有群居动物的属性,总会受到其它人对自己的影响,这种影响虽然无形,却压力巨大,甚至影响到自己的行动。

1、起始的原因:惯性的联想思维

我们生活的世界有惯性,思维同样也有惯性。北方下雪,南方很少下雪,所以大家都觉得北方的冬天一定比南方难熬。然而事实却是北方冬天

在工作中,我们年复一年重复做着某类型工作,轻车熟路,遇到相同的工作,就一直按以往的经验行事,看似简单舒服,但却包含了危机。

世界都在发展,老经验常常会落后,跟不上时代发展,如果一直重复,不愿改变那最终只能是被淘汰,就像网上那个只会在收费站收费的大姐,失去这份工作后,完全不知道自己还能做什么。



正因为有着惯性思维的存在,人们思考问题往往从以往的经验入手,不分辨老经验是否适合新情形,又或者老经验是否已经是种错误,仍然习惯坚守,形成了一个又一个的“鸟笼”,束缚着自己也束缚着别人。

2、过程中的原因:外界环境影响,导致不同看法

外界环境的不同也是造就“鸟笼效应”的主要原因,就像开头案例,在之前的公司加班是常事,大家视加班为上进的表现,鼓励加班。然而换到新公司后,反而不鼓励加班,甚至把加班定义为工作能力欠缺,不能在工作时间内完成任务,或者说是想表现的一种假惺惺的行为。

同一件事,不同的定义,就是因为外界环境发生了变化,人们的习惯也跟着发生了变化。正如莎士比亚说:"一千个观众眼中有一千个哈姆雷特。"同样一件事物,每个人看到的都可能得出不一样的结论。

《周易·系辞上》“仁者见之谓之仁,知者见之谓之知”也说明了这一点,所以别以己之见就盲目给一件事下结论。



3、导致结局的原因:心理压力的屈服

心理学有个从众心理(conformity),即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式,从众心理是部分个体普遍所有的心理现象 。

在从众心理影响下,当我们作为一个个体发现与群体意见不一致时,就会感到一种压力,而这种压力会迫使个体最终妥协附和群体意见。

在公司中,有人提出一个方案,自己对这个方案有意见,觉得不完善,但是其它同事全部都同意了,看着你的时候,你最终也选择了点头同意,这就是从众心理的影响。

人与人之间相处,总会受到彼此的影响,而这种影响的大小往往取决于人数的多少。一个人面对一群人,哪怕这个人开始想法和一群人想法完全不同,但时间久了,也往往被同化,屈服于大众的心理压力。

正因为如此,卡尔森才会屈服于大家的眼光,购买了一只鸟。



如何正式处理”借题发挥“,职场更具适应力?

“鸟笼效应”是心理效应,是人们的一种行为模式的分析,本身并没有对错之说,所以我们要懂得利用好“鸟笼效应”为自己营造良好环境,同时也要学会规避其带来的不良影响,助力自己职场成长。

1、培养独立思考能力,扔掉“固定思维枷锁”,预防不好的“借题发挥”

我们要在工作中有着独立思考的能力,常常提醒、检视自己是否遇到了“鸟笼”,当我们能以“上帝视角”发现陷入“鸟笼效应”时,就更容易跳出来,只有不自知才会深陷。我们可以:

有意识记录一些工作中常见的思维习惯和工作方法,分析这些思维和方法否已经落后,它们会联系、引发什么样的事件与结果,这是否是自己想看到的,如果不是该如何改变?

遇事要学会理智思考,不受别人影响,分析这个“鸟笼”到底是不是我所需要的,如果是不需要的,那就干脆放弃,杜绝了后面引发的事件。

在职场上,当我们刚入公司接手一个新工作,老同事教了老方法,结果发现这个方法严重影响工作效率,自己有更好的替代方案,那就果断放弃老方法,用新方法推动工作的进步,展现自己的工作能力。反之,也可以,我们要根据目前的环境,决定目前的最佳方法。



2、培养一个有助于成长的新“鸟笼”,对自己正面”借题发挥“,提高自己

“鸟笼效应”不仅仅让我们要学会独立思考,不受别人影响,同时也是我们学习新知识可利用的心理效应。

比如想看书,就把书放在自己随处能看到的地方,随手能拿起来阅读,暗示自己,慢慢养成读书的习惯。想锻炼就把锻炼装备放在目光所能及的地方,看到就想起来自己该运动了,用这种方法来督促自己养成运动的习惯。想学习某个技能,就先加入某个技能的学习圈,让圈里其它人的学习氛围来带动自己,融入其中,相互鼓励。



在《爆裂鼓手》电影中,安德鲁为了突破自己成为最优秀的鼓手,他把偶像顶尖爵士鼓手的相片放在自己练鼓的地方,以保证随时能看到。这个偶像就成了安德鲁的“鸟笼”,他看到一次就会想到偶像的成就,他的梦想,激励着自己不断练习,不断奋进,最终实现了自己的目标。而这就是对自己正确借题发挥,给安德鲁带来的希望所在。

3、利用“多元思维模型”思考,让自己更理性、更加接近真相

最终,我们还应培养自己多角度思考问题的能力,自己心中要明白,凡事都有不同面,真相并不一定是我们所看到的那样“鸟笼”也不一定非要装鸟,可以是纯装饰欣赏。所以在我们不要轻易去评价一个人或者一件事,而是学会谨言慎行,这也有利于我们在职场中处好各种人际关系。



著名投资家查理芒格在其《穷查理宝典》一书中屡次提到了“多元思维模型”,而这个模型对他的生活、学习、决策产生了巨大的影响。所谓的“多元思维模型”简单来说就是遇事要结合多方位的知识,从不同角度、不同思考方式来审视一件事情或者评判一个决策,才能得到相对准确的答案。

“多元思维模型”正是帮助我们跳出固定看法的最好的思维模式。在职场中,我们不管遇到什么事情,先不要急着按照以往思维去下结论,而应该让自己利用各种不同的知识,从不同角度去研究、分析事件本身,才能让自己站在相对客观公正的角度上看到事实的真相,从而做出相对准确的判断与决策。



在我们工作和生活中,很多人凭借自己以往的经验,遇到事情就借题发挥试图用自己的经验来绑架他人,或者我们自己只会用以往的经验随意判断事件,导致判断出现偏差,影响最终的结果。

所以职场中,我们要提醒自己别陷入被人“借题发挥”的同时,利用“多元思维模型”来训练自己的思维模式,多角度看待问题,才能看清真相。同时,也可以给自己设定一个积极向上的“借题发挥”,从而刺激自己不断向上前进。

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