职场中，忙忙碌碌却从不被认可？认识高效悖论，提高你的注意力

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导语

小燕刚毕业没多久，进入了一家科技公司。作为新人，她有一堆的培训课程要完成。同时，她也早早的被分配到了实际项目组中，尽管不用对项目负全责，但是项目组几乎所有的琐事需要她帮忙处理。

老周在公司已经快十年了，拖着疲惫的脚步回到家里。今天他负责的项目终于交付了，在这接近一年的时间里，每天加班到深夜。期间尝试了多次的技术方案，做了十几次的样品测试，参加了数百场的项目会议，处理了成千上万的邮件。

严经理是小燕和老周的上司，三十出头就已经被提拔成了部门经理。他是公认的大忙人，所谓的“高效人士”。白天要在部门安排工作，处理各种部门内问题，还要给日渐扩大的部门物色新的人才。晚上在家还有跨国视频电话，明天好像大老板要过来，还得准备PPT。

现代职场，工作节奏越来越快，在面对各种纷至沓来的任务，我们疲于应付。一天到晚忙于做事，却又没有能力将这么多事做完。总觉得自己还可以做更多，却又力不从心。我们感到焦虑不安，工作时有压力，不工作时仍有压力。不断的提高自己的工作效率，争取做更多的事情，然而却只是付出更多的代价。

你是工作中的高效人士吗？在回答这个问题之前，我们需要先了解一个概念，那就是“高效悖论”。



高效人士
一，什么是高效悖论？

科丽·科歌昂，富兰克林柯维公司“高效”概念的全球实践领导者，在其著作《激发个人效能的五个选择》中提到“高效悖论”一词。

高效悖论：在当今社会，在生活中达到高效并感到有成就感，比以往任何时候都变得简单，同时也变得更困难。

当今社会发展迅速，科技日新月异，各种新的理念层出不穷。科技的进步，给我们的工作带来了很多的便利性。我们可以轻松的通过视频会议，越洋电话展开跨国际的项目合作。甚至也可以不用站起身，就能给我们办公室的同事传递工作信息。

但自相矛盾的是，这些技术也让我们比以前任何时候，都难以完成对我们来说非常重要的事情。沟通的便捷，使得我们被迫淹没在各种各样的信息之中。时不时出现的邮件通知，会议邀请，弹出的同事的聊天框等等，分散了我们的注意力。

我们没法集中注意力在真正关心的事情上，不得不忙于各种琐事，甚至计划以外的事情。很明显，注意力过于分散，无法集中，正是“高效悖论”的主要原因。

那么为什么我们的注意力总是无法集中呢？



带着问号的职场人
二，为什么注意力不集中？

01，选择太多，却采用线性方式做决定

富兰克林柯维公司开展了一项6年的研究，此研究基于来自非洲，亚太，欧洲，拉丁美洲，中东和北美的351613名受访者。在这个调查中，人们声明，60%的时间用在了重要的事情上，40%的时间用在对自己或者公司没有价值的事情上。

从走进办公室，进入工作模式，我们就开始面临各种选择。是该先看邮件呢？还是先把昨天未完成的报告写完？还是趁早在系统里抢占会议室约个会议？我们希望快速做出选择，最好将这些事情全部在一小时内完成。在原有的时间管理模式里，大家都认为：每个人都有相同的时间，判断谁是否高效，就取决于在相同的时间内，谁做得更多。

大多数人尽职尽责，往往当意识到自己要做什么的时候，我们便做出决定，并且尽量做得又快又好。做完之后，再迅速迎接下一个任务。问题是，有价值的决定并不是按照顺序做出来的，而属于非线性机会。在非线性的社会采用线性方式是错误的，只顾低头拉车，简单快速的做出决策，只会让你的注意力陷入各种繁杂的事务中，而无法自拔。

02，科技入侵，却选择被动接受

如果我们只是埋头于做唯一的工作，也许还能应付，但问题是我们的注意力处于前所未有的被入侵状态：正当我们决定先把昨天的报告写完，一封邮件跳出来，我们忍不住点开看一下，希望不会是出了什么大事；正当我们在认真看邮件的时候，老板的电话来了，让过去他的办公室一趟；正当我们在会议室里，展开热烈讨论的时候，电脑屏幕又突然弹出了同事的聊天框。

在日常工作中，我们享受着科技带给我们的便利性，却又承受着来自它们对我们注意力的入侵。我们被动接受这一切，从一个刺激的，分散注意力的信息，转向另一个刺激的，分散注意力的信息。

03，精力投资，集中注意力的代价

史蒂芬·R·柯维博士：不是有意识地做重要的事情，就是无意识地做不重要的事情

高效的工作是有意识地做重要的事情，需要投入时间和精力的。精力的定义不仅仅是体力上的，还包括完成脑力劳动所需要的原能量。然而，现实中，我们经常感觉到筋疲力尽，处于精力危机之中，不能集中注意力清晰的思考。

在精力有限的前提下，如何合理的支付我们的精力，达到“收支平衡”，成为了每一个职场人，必须面对的难题。
三，如何集中注意力？




从四点入手，集中我们的注意力

01，追求非凡，不甘平庸

科丽·科歌昂在书中提到：使用“非凡”这个单词时，我们并不是指你本周五就世界和平进行谈判，下周一就获得诺贝尔和平奖，我们指的是你用你独有的才智和精力，全身心投入到应该做的事情上，圆满完成自己应该完成的工作，过上自己应该过的最好生活。

那么哪些是“应该做的事情”，哪些是“应该完成的工作”呢？富兰克林柯维公司的时间矩阵模型，是帮助我们管理好各种任务最有效的模型之一，也代表了一种全新的思维方式。这个模型是根据紧急事情和重要事情的相互作用建立的，它对紧急事情和重要事情做了定义：

紧急事情：感觉需要立刻做的事情，无论对结果是否产生影响。

重要事情：有些事情，如果不做，会对结果产生严重影响。



时间矩阵模型
象限1中的事情，我们必须马上采取行动，不做，就会产生严重后果。在第一象限花费时间，可能会让你感觉到自己效率很高，受到激励。但花费太多时间在这里，你就会筋疲力尽。将所有时间用在处理危机和迫切的问题上，你会一直处于高度紧张的状态，从而极大的消耗你的思维力和创造力。长期沉浸于其中，你可能成为备受关注的“工作狂”，亦或是所谓的“高效人士”。但从长久看，你不可能持久。 象限3中的事情，属于紧急而不重要。看起来我们必须立刻去做，然而，如果你不做，也根本不会有严重的后果。我们需要清醒的判断象限1和3，不能碰到每个紧急的问题都迅速做出反应。忙忙碌碌，或许让你觉得工作饱满，生活充实。然而，象限3正是一个陷阱，浪费你大量的注意力和精力，而这些注意力本可以用在更重要的事情上。 象限4中的事情，既不重要也不紧急，我们称之为“浪费象限”。处于这个象限，我们的大脑彻底进入无意识的地方。适度的休闲是值得提倡的，因为它可以给我们带来身体和心理上的恢复。然而，象限4中的过度休闲，沉迷游戏娱乐，只会让我们感到昏昏沉沉，漫无目的。长此以往，该做的事情没有做，大量的精力和时间浪费掉，你会被沮丧，失望所包围。 象限2中的事情，就是我们追求非凡，必须高度重视的非凡高效的工作。比如，你花在象限2中的时间，进行规划，准备和预防，可以降低象限1中的危机和问题程度。在工作中，你会更加有信心，更有效率，也不会让你等到最后一分钟去做紧急的事情。
总之，你在象限2中投入的时间和精力，会产生更高的回报，有时候甚至是几何式的高回报，所以，它是我们追求非凡，拒绝平庸，值得我们投入大量精力和时间的“非凡高效象限”。

02，使用“PCD模式”进行筛选

当我们感觉到众多的事情，向你扑面而来的时候，通过有意识的让大脑反应暂停一段时间。弄清楚在想什么，然后决定是否花费时间和精力来做，我们把这个重要的过程称为“暂停——澄清——决定（PCD）”模式。



PCD模式

运用PCD模式实际上意味着，需要短暂的瞬间来思考：

这件事情什么时候真的需要做？ 这件事将如何影响我们正在做的项目？ 要完成这件事还有别的办法吗？ 相对于其他优先事情，这件事放在此处合适吗？

老李是一家科技公司的研发负责人，最近他们在做新一代产品的研发项目，项目正处于第一版样品研发阶段。产品的一个零件供应商今天提醒他们，因为全球供应链的问题，这个零件可能要从库里移除。老李知道这个消息以后，要迅速判断这件事情的重要性和紧急程度。他暂时停止了自己项目日常的众多事务，采用PCD的模式进行甄别。



PCD模式对新任务进行甄别

通过PCD模式，老李迅速暂停项目组的其他任务，集中注意力在“设计是否需要更换器件”之上。充分考虑之后，他决定紧急启动替代器件的工作。

03，做技术的主人，而不是奴隶

注意力缺失专家艾德·哈洛威尔博士：我们已经有一个新的嗜好，这就是对技术成瘾。你会发现人们习惯性去接收电子邮件，就好像吸烟成瘾的人看到一盒香烟一样。

我们需要主动抵御防不胜防的科技入侵，尽可能保持自己的独立性，从而使得我们的注意力高度集中。我们要做的是，让技术成为服务于我们的仆人，而不是主宰我们的主人。

A，不战而胜，自动过滤

孙子兵法·谋攻篇：故善用兵者，屈人之兵而非战也

在对应我们日常中繁忙的事务中，有时候我们过于高估了自己的重要性。当我们习惯性的忙于分析，解决所有问题的时候，其实我们正浪费着宝贵的时间和精力。对于一些不是那么重要的事情，我们可以通过“让子弹飞一会”的策略，使这些干扰项自动得以滤除。

小刘是一家公司研发部门经理，有一次休长假，他决定使用“不战而胜”的招式。在整个星期的度假过程中，他没有查看邮件。休假回来后，他坐在办公桌旁，深吸了一口气，打开了电子邮箱，战战兢兢的点击“发送-接收”按钮。接下来发生的事情对他来说简直是一个奇迹。他总共收到了几百封邮件，里面有几十件需要他帮忙解决的问题。然而，当他选择不回复，其中有百分之三十的问题，在这一周内自动解决了。其中有他的下属因为找不到上司帮忙，自主解决的。也有同事因为他没有回复，只能将他忽略，通过其他办法解决的。

每天，我们经常竭力地让自己远离那些烦心事，其实有许多是我们完全不需要去理会的。如果你很明智，就能面对这些干扰不战而胜，继续前进，做更重要的事情。

你可以在手机上为几个最重要的关系伙伴设置独立的不同的铃声，而其他关系人物用另一种。然后，根据不同的铃声，来判断做出相应的反应。 你可以注意观察团队中的成员，把任务委托给某一个得力干将，尽量做到充分授权。 你还可以在你的电子邮箱中，设置不同的工作组，让每封邮件自动进到属于它们的地方。

B，分类处理，链接定位

你曾经手忙脚乱的翻找所需资料而开会迟到；在做演讲的时候，却怎么也找不到佐证我们论点的资料；也曾抽出两个小时做项目，却花了半个小时在查找信息之上。

这些问题的根本，就在于你没有将你的工作文件进行分类。我们可以在工作电脑上，养成分类整理的习惯，将你的各项工作进行分类，归档成一个个不同的文件夹之中。同时，通过插入链接的方式，将不同的文件进行关联。

关键信息越具有条理性和关联性，找不到所需信息的风险越小，自信心就越强，注意力就可以越早专注于手头上的重要工作。



让科技服务于我们，而不是奴役我们

04，保持精力充沛，避免筋疲力尽

职场人面临着持续的压力，不规律的饮食，缺乏睡眠和锻炼。这些不健康的状态导致了科学家们所说的“疲劳综合症”，即我们俗称的“筋疲力尽”。要改变这种状况，我们就需要从根源上去改变亚健康的状况：

让自己专注于做第二象限的事情，从而有效的降低工作压力。 摄入合理健康的饮食，并且保证饮食的规律性。 充足的睡眠是让我们保持清醒的有效手段。 规律性的运动可以令人增强记忆力，保持头脑健康，强健体魄。

我们的大脑只占据了体重的2%，却占用了20%的体能。有意识的决策都需要非凡的脑力作为支撑，这使得我们必须管理好自身的精力收支状况。我们需要时刻保持精力充沛，并将其用在最重要的事情之上。
四，总结

法国生物学家乔治·居维叶说过：“天才，首先是注意力。”

现实职场中，我们却总是无法集中注意力。其根源在于：工作中选择太多，我们却习惯于采用线性方式做决定；科技给工作带来了便利，却时刻入侵我们的思维，而我们又选择被动接受；有限的精力，不足以用于支付集中注意力的代价。

然而，追求工作的卓越，就要求我们在工作中，时刻集中注意力。我们可以通过以下四个方面来实现：

追求非凡，不甘平庸。全身心投入到应该做的事情上，圆满完成自己应该完成的工作。 使用“PCD模式”进行筛选。在面对任务的时候，让自己暂停，澄清，然后再决定是否花费时间和精力来做。 做技术的主人，而不是奴隶。有时候什么都不做，反而可以过滤干扰项。对电子文档进行分类处理，建立关联性可以提高你的专注度。 健康的饮食，规律的生活和运动，可以保持精力充沛，避免筋疲力尽。

真不是我干的的

每次看你的文章都觉得很实用，[赞][赞][赞]

我是来围观的逊

职场压力山大[捂脸]

侬去斯

好样的，写的不错。

茉莉707

集中注意力，工作效率才够高[赞]

明绍宗朱聿键鼻

刷新认知了[赞]

poney

转发了

dereklao

说的跟真的一样

恋雪ss

说的跟真的一样

东海翻船

哎，看着很无语