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领导吩咐工作,员工忙不过来,3个步骤不得罪领导又保障自身利益

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发表于 2020-10-22 09:55:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
在日常工作中,每个人的职责不同,工作性质不同,如果同事之间互不理解,就容易产生摩擦。如果领导和员工之间发生矛盾,这更加会考验人的应变能力。

相信很多职场新人也会面临这个困难,到底帮不帮?帮了会耽误自己手头的工作,不帮领导也会觉得员工耍大牌,态度不好,弄不好还会因此被调职。



周明是公司的电工,他主要负责车间用电的维护等。由于车间工作量大,时不时会出现跳闸等问题,周明每天都要打醒十二分精神在车间守候着,一旦停电断电,车间就无法运作,损失可真是很惨重。

最近炎炎夏日,用电需求增多,自然引发很多大大小小的问题,周明像陀螺一样转个不停。

有次,办公室主任的文员打电话给电工周明,说领导的办公室空调坏了,很闷热,让周明赶紧过来看看。

周明手上还有活,根本抽不了身,他只好让文员稍等一下。结果没过一分钟,文员又打来电话:你赶紧过来,领导闷热得不行。

听到对方的口吻,周明就不爽了,他还是让对方等候半小时,他忙完就过去。结果,还没等周明忙完,组长就找到他,让他停止手里的活,马上去办公室一趟。

周明觉得组长和领导的安排很不妥,不分轻重,妄顾公司利益。他丢下手中的活,去到领导的办公室,只说了一句话,就让领导无言以对。



周明说:领导,现在我帮你处理空调的问题,大概需要2小时。但是车间现在跳闸了,等不了2小时,全部工人和设备都等着我。领导你可以帮我写份免责声明吗,说明我被调配来你办公室维护,而不是偷懒不去维持车间的电闸。

领导一听,觉得事大了,万一被人知道,电工被他支配做事,而忽视了车间的生产,这个损失可能承担不起。而且电工要领导证明,留下证据,想了想,领导还是让周明赶紧去车间做事吧,空调的事慢慢再处理。

相信公司的基层人员都是被这样呼唤做事的,领导的事都是急事,不能有一刻怠慢,但谁能明白基层员工的苦呢?不是不愿意去做,而是手上还有活要忙,忙得像陀螺一样,抽不出身啊。

面对这类事件,员工如何面对摆官威的领导呢?我的建议有3点:



1、提前说明原因,让领导衡量事情轻重

员工和领导的工作不同,领导无法知道员工的工作情况,所以每当有突发事件后,就会第一时间让员工前来解决,不会过问员工目前的情况。

这时候,员工不去解释也不去支援,就会引起领导的反感,认为你在偷懒故意拖延。员工应该把自己手头上的工作跟领导汇报一下,并告知他工作的重要性。

例如:领导,我在忙××,这件事关乎整个车间的运作,刻不容缓,我可以一会再过来帮你检查线路吗?

领导,我正在帮××领导处理问题,稍后再来好吗?

把自己的现状说出来,让领导自己权衡利弊,一般正常的领导都会理解员工,不会以摆官威来威胁员工的。



2、让对方找你的领导沟通,由你的领导安排工作

在职场上,讲究的是等级,如果下级直接跳过同级,跟上级汇报工作,则是说明他有越级的行为。同理,上级领导也不会直接跟一个下级员工沟通,都是通过他的秘书或助理去协商。

所以,遇到这个问题,员工应该让对方的助理通知自己的领导,由自己的领导来安排工作。更何况,即使自己离开岗位去帮助别的领导做事,也要经过自己领导的允许同意。

这时候,最好让对方通知你的领导,再由你的领导安排你的工作,既能保证岗位上有人员在处理事情,也确保领导掌握自己的动向。



​3、一切按流程办事

每个岗位办事都会有申请单,例如司机用车要登记,电工维持要按照请示单工作等。员工只需按照流程办事,让对方写维修单、领导签字、交到你手上时,再拿着申请单去工作,完成后就签字证明,整个流程就妥妥当当的。

这样做不仅不会让自己吃亏,还能保证自己的工作被人看见。

相信很多职场新人面对这种棘手问题时,都会如何处理吧?

我是羊仔的职场之路,职场无小事,处处大道理,每天分享一点点,每次进步一点点。

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