职场中以结果为导向，锐意进取，但需警惕“瓦伦达效应”

素色流年783

身处职场的你，是否经常碰到这样的场景：大领导来部门，你要上台说两句，突然发现脑子一片空白，而这本应是你最拿手的即兴演讲；面试了好几家公司，其中一家你特别的看好，满脑子都想成为其中一员，结果却在面试中演砸了；类似的项目以前做过很多，突然有个重要的项目被领导特别关注，最后你反而做得糟糕透顶。

很多时候，你太想证明自己，太想成功，或者你太在意某件事情的结果。当你处于这样的状态之下，你就会让自己注意力分散，开始患得患失。你将被各种思想包袱压得喘不过气来，重荷之下，让你总是偏离预定的轨道，离期望越来越远。

从心理学上分析，这就是典型的陷入“瓦伦达效应”



职场中紧张的员工
一，什么是“瓦伦达效应”？

美国一位叫尼尔·瓦伦达的著名高空走钢丝表演者，他职业生涯中，成功表演过无数次。然而，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。事后，他的妻子说：“我知道这一次可能要出事，因为上场前他总是不停地说‘这次太重要了，不能失败’。以前每次成功的表演，他总想着走钢丝这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切后果。”

后来，心理学家把这种为了达到一种目的总是患得患失的心态称为“瓦伦达心态”，即“瓦伦达效应”。

职场中，不可避免地会遇到各种各样的挑战。面对挑战能否获得成功，在很大程度上取决于我们的心态。一个人处于一种平常的心境中时，最容易发挥出其潜力；而那些容易患得患失的人，最终却错失辉煌。



走钢丝的人
二，“瓦伦达效应”产生的原因

“瓦伦达效应”在职场中并不少见，它时刻影响着我们的正常工作。正确认识它，思考其原因，可以让我们获得更为理性的认识。

01，心理与生理的协同作用

斯坦福大学的一项研究证实：人的大脑里某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。例如当高尔夫球手反复告诫自己：“不要把球打进水里“时，大脑就会出现”球进水里“的画面，这时杆子一挥，球往往反而掉进水里。

在面对问题的时候，我们总是不自觉在大脑中构建相应的影像。而不同的影像结果中，负面的总是让人更为印象深刻，更加的震撼人心。大脑中，一遍一遍的播放这些令人恐怖的结果，使得我们产生了心理暗示：完蛋了，要是这样，我就xxx。

人的心理活动，总是和人的心理状态相联系。心理活动影响神经系统，而神经调节是人体最重要的调节，因此，心理因素能够对生理产生作用。当心理和生理构成联系，并且产生正向协同效应，将会极大程度影响到人的行为，甚至造成严重的后果。

02，注意力偏差

我们在做事情的过程中，往往容易受到外界的干扰，使得注意力从事情本身转移，淹没在外界的噪声之中。当受到的干扰项，不是那么强烈的时候，我们可以通过自我调节机制，进行有效过滤。而一旦，干扰项对我们的影响足够大，导致个人无法抵御，就会不自觉地导致注意力偏差。

如果不是因为这场表演足够重要，已经超出了瓦伦达的可控范围之内，他也不会被其所影响。而一旦注意力被这些负面情绪所彻底包围，他就必然无法集中精力在他本应该专注的表演之上，最终导致悲剧的发生。



无法集中注意力

03，动机水平过高

我们做任何事情，都有其源动力，也就是我们常说的动机。动机水平过高，会表现出强烈的意愿和必须达成的渴望。它会不停地刺激人的大脑，使得大脑的工作受到干扰，导致情绪的不稳定。不稳定的情绪，必然会对身体的各项机能产生影响。

小李和小王是同年进入公司的同学，一起在部门里面从事研发工作，表现都很优秀。五年后，他们的上司刘经理跳槽去了其他公司。上级对于这个研发经理的空缺非常重视，特意分别找了表现都很优异的小李和小王谈话。意思就是他们两个，谁要是在接下来几个月表现更突出，公司就会提拔谁。

小李深受刺激，暗暗下了决心，一定要在这场竞争中夺得先机，彻底打败小王。他在工作中，更加卖力，并且主动承担更多的工作任务，结果却因为太过于急功近利，后面两个月，犯了好几个低级错误。顺理成章的，最终，公司任命小王成为新的研发经理。小李一下子就懵了，从此一蹶不振，最后由于过于消极，在第二年被公司以不能胜任工作的原因辞退。

小李本来是公司的优秀员工，然而在面对这个研发经理的机会时，产生了过高的动机水平。以致于心态失衡，屡次犯错，甚至后期一蹶不振，造成被辞退的结局。

这就告诉我们，工作中，无论我们遇到如何大的挑战和机会，都需要调整好自己的心理预期，切忌过分的被功利心所迷惑。
三，怎么有效应对“瓦伦达效应”

01，专注于过程，好的过程才有好的结果

斯坦福大学教授，心理学家Carol Dweck曾在一场演讲中描述两种不同的应对心态：我还不够聪明，或是，我正在解决的路上。她所强调就是，我们需要专注于过程，而不是结果。

当你专注于过程，而不被可能的各种结果所干扰的时候，你的思维会更加的敏捷而富有创造力。事实上，在工作和生活中，我们有时候很难分清楚什么时候是过程，什么时候是结果。

你考上一所985大学的时候，兴奋和喜悦可能会让你觉得自己十几年的努力没有白费，终于有了一个好的结果。然而真的是结果吗？你还需要面临四年的大学学习，还需要在日趋激烈的劳务市场中，找到适合自己的工作，并且在工作中实现自我价值，获得社会认可。从这个角度去分析，你考上大学并不是结果，而只是你成长过程中，小小的一个阶段。

如果你专注于每个阶段的过程，将学习，工作的每一个阶段都看成是你个人成长的不同过程，你就会更加的专注，而不容易患得患失。因为你的目标不再是取得更好的结果和利益，而是努力让自己在每个阶段做到更好。即使是面临了失败，你也会将其当成短暂的，自我实现过程中的小插曲，你坚信自己可以从中得到成长。



过程重要，还是结果重要？

小陈大学刚毕业就进入了一家五百强知名企业，初出茅庐的他，思维活跃，精力充沛。他想凭借自己的努力，做出一番大事，表现出了很强烈的工作欲望。这种精神，却是值得嘉奖，然而由于他太急于求成，在工作中一直犯着这样和那样的错误。

他连续更换了三家公司，三个不同的行业，但是每次都做得不尽如人意。当仔细聊过之后，才知道，正是由于他太执着于结果。从刚参加工作开始，他就想着自己能够一步登天，却不注重沉下心来，将每件小事做好。做事的过程中，过于急躁，反而最终做得不好。

专注于过程，其实就是将每一件小事做好，每一步走好。只有懂得把重心放在做的过程中，不断沉淀自己，才能赢得最终的厚积而薄发。

注重过程，也是成长型思维的重要体现。我们专注于在过程中成长和提高，就不会将过多的精力，放在纠结于某件事情的结果如何之中。而一旦我们能够把过程做好，期待的结果自然就随之而来。

02，运用耶克斯-多德森定律，管理好动机水平

Yerkes-Dodson Law是心理学家耶克斯和多德森给经过实验研究归纳出的一种法则，用来解释心理压力，工作难度与作业成绩三者之间的关系，不是线性关系，而是倒U型曲线。

该定律说明了以下几个问题：

1， 各种活动都存在一个最佳的动机水平

2， 动机的最佳水平随任务性质不同而不同

3， 在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成

工作中，如果我们能够根据任务的难易程度或者面临的压力来调整自己的动机，那么一定会让我们的行为更加可控。

比如我们工作中需要接手一个项目，我们可以进行初步的评估。如果这个项目的时间紧，要求高，难度大，那么我们就需要管理好自己和上级的预期。

假如项目KPI是由完成时间，所需费用，最终质量三个方面决定。我们需要跟我们的上级沟通，看是否能在三者间做一些平衡，也许质量第一，但是时间可能会需要更长，费用可能需要更多。

而对于瓦伦达，他可能要做的就不是自己一味的自我暗示，强调这个表演的重要性，成功或者失败带来的影响。而应该降低自己的动机，甚至在感受到压力太大，自己无法承受之时，也可以适当的降低难度。比如绑上安全带，少做几个复杂动作等等。

管理好我们的工作，最首要的一件事情就是管理好我们的工作动机。适度的工作动机，往往能够让我们在压力适当的环境中，最大限度的发挥我们的聪明才智，从而提高我们的工作效率。一旦工作动机和期望值过高，就会给我们带来巨大的压力，甚至过犹不及。



管理好动机水平

03，善用ABCDE模型，实现情绪自我纠正

美国心理学家阿尔伯特·艾利斯于20世纪50年代创立了情绪理疗法，俗称ABCDE情绪管理。

ABCDE模型：

A（Adversity）：事件激活，一件事情发生了

B（Belief）：事件认知，是你对发生事件的认识

C（Consequence）：内心反应，是你根据B做出的行为

D（Disputation）：质疑你的B，用新的思想反驳和干预

E（Effects）：激发新能量，获得新的心理感受和积极的情绪

每个人在面临挑战的时候，都会有自己的ABC模式，就拿瓦伦达来说，A是需要在表演走钢丝。B是他对这件事情的认识，他认为这次的表现非常重要，来的全场都是美国知名的任务，这一次陈工不仅仅将奠定自己在演技界的地位，还会给演技团带来前所未有的支持。C就是他在表演前处于高度紧张，一遍遍的重复每一个动作，每一个细节，甚至连睡觉都睡不好。而在表演的时候无法专注，注意力也从走钢丝本身，转移到了结果之上。

瓦伦达的问题，不在于A这一激发事件本身，而在于因为A产生的不正确认识B，最终导致情绪和行为障碍C。这个时候，他需要及时的采用D去干扰，质疑自己的B：这只是和平时一样的表演，这些动作我早就烂熟于胸，根本无需紧张过度，我要做的只是休息好。

利用ABCDE模型，其实就是通过有意识的对负面认识进行干扰，使得其不会进一步恶化我们的情绪，进而影响我们的行为。当我们被负面情绪所影响时，学会质疑自己，反省自身，往往能够让我们跳出思维的怪圈，从而能让新的正向思想去指导我们的行为。



管理好你的情绪

写到最后

法拉第说：“拼命去换取成功，但不希望一定会成功，结果往往会成功。”

人在职场，我们关注结果。好的结果，固然能给我们带来赞许，升职，加薪。但是，当你过分关注结果，甚至产生过高的期待，将会给自身带来巨大的压力。当压力持续放大，大到足够让你注意力偏移，使得无法集中精力在事物本身，终将会让你不堪重负，适得其反。

我们应该专注于过程，将每一次挑战视为成长的机会，而不是过分追求结果，患得患失。利用耶克斯-多德森定律，管理好动机水平，使其与我们的工作相适应，从而达到最高效率。善用ABCDE模型，及时干预错误认知，实现情绪自我纠正。

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