职场我总是感到痛苦或疲惫不堪，不用急，请看懂“紫格尼克效应”

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小许最近很苦恼，在没有任何先兆的情况下，他所在部门被整合裁员了。他进入这家公司也才半年左右，对他来说这是一次职业生涯新的挑战，虽都是销售工作，但现在的负责领域更具未来发展前景，属于新兴领域，也是他之前未曾接触的。

但也正因为行业在发展期，大部分公司都是处于亏损状态，所以很多这领域的公司都在裁员或整合。受此裁员影响，我原本以为小许会心灰意冷，后悔当初的跳槽选择，会更想返回原先的领域，因为这样对他来说，职业生涯会更稳定。

但他的想法出乎我预料，小许依然坚信继续在这个领域寻找新的工作计划，哪怕是原领域有现成的工作机会，他也不愿意，所以目前小徐依然在寻找工作。



“紫格尼克效应”是什么？

我们不去评论小许选择，但对于小许如此坚定的想法，其实就是心理学上的一种效应-“紫格尼克效应”。
一. “心理张力”催生“紫格尼格效应”

在职场，你身边是否有这样的故事，比如：

为什么在没有额外奖励的情况下，有些员工愿意加班？为什么有些员工不愿意停止手头工作，去做更重要更紧急的事？为什么我每年初都设定目标，但最后都没有实现？为什么我这么努力工作，但每件事的结果都没有如我所愿？

诸如此类的事情，其实都是可以归纳为“紫格尼克效应”，可见该效应在职场的涉及范围十分广泛，影响也十分深远。

1.什么叫紫格尼克效应？

该效应来自心理学家布鲁玛·紫格尼克所做的一个实验，后来从该实验演变出来一个理论，就用其名字命名。

实验的结论显示人们对已完成的工作较为健忘，因为“完成欲”已经得到满足，而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已，这就是所谓的“紫格尼克效应”。

2.它告诉我们什么？

和该效应伴随的有一个心理学的概念叫“心理张力”，即人类有一种自然倾向去完成一个行为，如果中断了就产生张力系统，就可以使一个人采取达到目标的行动。

没有完成的任务使得没有解决的张力系统永远存在，当任务完成之后，与之并存的张力系统也将随之消失。由此可见，一个人的“心理张力”系统，是产生“紫格尼克效应”的心理机制。但“心理张力”并不是越大越好，所以该效应告诉我们两方面道理。

张力不够，缺少“完成欲”

中国有句老话叫三天打鱼两天晒网，形容这些人做事懒散，缺乏动力，其本质就是他们的张力系统不够，从而导致缺少做事的“完成欲”。

古罗马著名政治家塞涅卡曾说过- 如果一个人不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风。

小姚是90后的女孩，她每年初都有一个习惯，写下当年的5个目标，比如年底要存多少钱？一年看几本书？学会一样新技艺？诸如此类，目标很明确和具体。她这个习惯坚持了3年，但年初和他聊天时，他告诉我说，过去三年，总共15个目标，仅仅实现了3个。其根本原因或许就是张力系统不够。

张力太大，追求“至善论”

当然，张力太大也并非好事，容易让人追求“至善论”，即凡是都要至善至美，如果做不到，就会产生焦虑和不安，长此以往，不仅做事效率越来越低，还容易滋生更多负面情绪。

俄罗斯著名哲学家车尔尼雪夫斯基说过-既然太阳上也有黑点，人世间的事情就更不可能没有缺陷。

不管是企业，社会还是个人，如今所面临的环境是复杂多变的，所谓的稳定其实都是自我安慰的假象，每时每刻都会出现不同的黑天鹅事件来影响每一个个体，所以不必追求完美，学会和问题共存是我们必须具备的能力。

既然我们知道了该效应的两个极端都是不可取的，所以我们有必要了解下，这两个极端带给我们了什么？



痛苦的根源？
二． 缺乏“完成欲”是我痛苦的根源

当你的“心理张力系统”不够时，你的”完成欲“始终是处于低位运行，这也是你自己对自己不满意，自我痛苦的根源所在，主要体现在以下三方面：

1. 总是半途而废

做事半途而废从心理层面看的话，主要是因为对自己没信心，怕失败，缺少安全感，因为维持现状是最安全的，解决这一切的唯一办法就是行动，推动行动的唯一动力就是对目标的渴望。

当你心中看不到目标给你带来的改变，利益时，你对事情的”完成欲“就越低，你半途而废的概率就越大。当你慢慢接近目标，慢慢感受到改变，你的”完成欲“会加大，从而产生新的动力，最终会推动你完成目标。

记得有一次面试一位候选人，从简历看，过去3年换了3份工作，问他离职原因是什么？他如实回复，不是指标完不成，就是客户搞不定，继续问他为什么其他人可以？他说可能我运气不好，碰到的区域都的老大难市场。

对于职场跳槽频繁的人，多半是半途而废的心理在作怪，如果不解决心里问题，依然还是会走老路。

2. 总是漠不关心

相比半途而废，这类人出于某种原因，比如面子，压力等因素，虽表面在做事，但心早已不在，由于缺乏”完成欲“，他们对事情的结果毫不在意，既然无欲无求，怎会用心做事，只能犹如行尸走肉一般。

因为漠不关心，我的一位亲戚小朱，从一名优秀员工到被劝退只用了半年时间，小朱连续两年都是部门优秀员工，被视为后备干部的人选之一，但当岗位机会出现的时候，公司选择了空降一位新领导，同时，为了安抚小朱，公司也和他进行了沟通，说明了原因，表示以后还有机会。

从此，小朱开始对业绩，对公司政策都漠不关心，每天依然准时上下班，但仅此而已，业绩下滑不说，还把自己的消极情绪影响到了部门同事，新任领导怎能容得下这样的员工，最后小朱被HR劝退。

3. 总是怀念过去

当你没有足够“完成欲”的时候，说明你对将要做的事情是没有把握的，你的价值也无法通过此事得以体现。但如果你还想证明自己的价值和存在感，你只有回想过去，通过过去的事情来证明自己。

我们可以通过怀念过去来抒发自己情感，可以通过怀念过去来汲取经验，但绝对不能通过怀念过去来证明自己的存在感，俗话说好汉不提当年勇。心理学上有个理论叫越缺什么就越展示什么，其实你的行为逃不过大众的智慧。

在职场最常见的一种情况就是倚老卖老，把自己的年资作为仰仗的资本。老宋是我第一家国企单位的老员工，40多岁，在这个单位做了20多年，老宋总喜欢在空闲时间对新同事指指点点，挂在嘴边的话就是“想当年...”，我年轻时...”。我们出于礼貌，也只能笑脸相迎。

人在职场，痛苦和委屈是不可避免的，但有些痛苦是我们自己可以避免的，比如缺少“完成欲”带来的痛苦。如果这些能改变的痛苦都无法改变，再加上不可改变的一些委屈和痛苦，你的职场之路将何以走下去？

正如王小波说的那样：人的一切痛苦，本质上都是对自己的无能的愤怒。



痛苦的本质
三． 追求“至善论”让我疲惫不堪

当你的“心理张力系统”太过强大时，容易走上另一个极端，那就是“至善论”，对一切事情追求至善至美，如果没有做到，就会产生焦虑和不安，最终疲惫不堪，难以应付，主要有以下几种表现：

1. 总是追求完美

追求“至善论”最明显的就是喜欢追求完美，容不得一点瑕疵，这是一种好心办坏事的典型案例，在心理学上有种叫“狄德罗效应”，就是专门形容这类人的心里。

主要意思是指在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了，却不满足，总希望得到更多与之匹配的东西，从而让自己的欲望不断膨胀，进入恶性循环。比如：

比如我朋友老刘，因裁员，当年同时和我从外企离职，但他之后一年时间都没有找好新工作，不是工资低了，就是市场太偏远，或者没有之前外企的医疗社保等福利，这是典型的“狄德罗效应”的写照。

在职场追求完美，不但让你无法如愿，还可能养成以下二个劣势：

行动弱化

当你总是要完美了才愿意去行动，说明你可能错失了行动的最佳时机，在这个竞争激烈的职场，往往半步之差，就意味着成功和你无缘。

弱者思维

更为严重的是，当行动弱化持续发生的时候，你会承受一次次的失败，最终让你的信心荡然无存，养成一种弱者思维。即承认自己的弱小，排斥努力，同时，对接受的帮助觉得心安理得，因为我弱小，你强大，所以你帮助我，天经地义。

人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。，总是追求完美的人，到头来不免竹篮打水一场空。正如林语堂先生说：“不完美，才是最完美的人生”。



不必追求完美

2. 总是盲目追求

如果把追求完美定义为追求质量的话，盲目追求就是在追求数量，缺乏对自我的正确评估，对任何可能的任务或利益都想追逐，这里可以分为两种情况来看：

正确的想法，不正确的路-总是想证明

这类人往往心里初衷是好的，只想通过多承担，多努力来证明自己的价值，但由于没有正确评估自己的能力，集聚的事情超过了自己的掌控范围，从而导致事与愿违的效果。

小陈是我们公司新来的人事行政部助理，有次聚会，他讲了自己的故事，他之前在一家民企的行政人事部工作，主要工作是负责协助处理公司人才招聘和人事手续这块，对工作负责，同事开口请他帮忙的事，基本都答应。比如让他起草个岗位职责描述，让他加快办理新同事入职手续等等。

但时间一长，小陈有点觉得力不从心，想拒绝，但又不想被别人误会自己能力低或态度差，依然在坚持，但质量和之前相比明显下降。一年后，他选择了裸辞，给出理由仅仅是想好好休息。

不正确的想法，不正确的路-总想都得到

相比第一种，这类人的出发点就是错了，他们一心想追求更多的直接利益，对各种潜在的获益机会都不放过，同时也高估自己的能力，甚至为了利益，不惜采用不正确的方法和途径。

职场有些人爱占小便宜，其实也是这种心理作用在作怪，只是程度比较轻微，所以自己不太重视，但有些人的做法就比较严重，比如：

有些员工为赚钱外快，通过非真实发票套取公司费用，甚至有些领导利用职务之便，和下属合伙侵占或挪用公司资源，只为自己谋利。

3. 总是心存不甘

“紫格尼克效应”最初的实验指出由于某些人“张力系统”太大的原因，对一些被中断的行为依然有强烈的完成意愿，如果暂时无法达到，总是心存不甘。

这就是为什么在没有加班工资的情况下，依然有人愿意加班来完成自己的任务。当然这是一个正面的典型案例，但如果用错了地方，心存不甘可能带来严重的危害。比如：

很多人不愿马上停止手头工作，而转去处理更重要和紧急的事情！很多人因为心存不甘，会去抱怨甚至报复其他人的相关行为！很多人因为心存不甘，继续冒险从事该行为从而带来更大的危害！

我曾经就发生过因不甘心到造成失误的案例，一次准备要和老板一起出门开会，有一天，老板突然和我说，回程正好是节假日的前一天，怕车票紧张，让我提前订好返程票。我当时正好在赶一份PPT，所以没有马上行动，等我忙完PPT也忘了此事。

第二天老板询问我时，我才想起这件事，于是马上准备订票，可所有高铁都已显示无票，无奈，只能先去参会再说，最终也无法买到返程票，只能让公司派车接我们回去。

综上所述，我们要明白一切事物不必追求完美，但要追求尽力而为，这样心无压力，往往最后的结果反而会更好，正如歌德所说：“十全十美是上天的尺度，而要达到十全十美的这种愿望，则是人类的尺度”。



如何利用“紫格尼克”？
四．合理利用“心理张力”系统，发挥“紫格尼克”正向效应

通过前面的介绍，相信你对“紫格尼克效应”两个极端的危害有了更深的认识和了解，目的是希望大家避免犯此类错误。

当然，任何事物都有两面性，一个公认的著名心理学效应，它一定有其可以借鉴的地方，如果掌握的好，一定是可以对我们产生积极的正面效应，关键就是合理利用“心理张力系统”。

1. 从小事做起-培养完成欲

“紫格尼克效应”的直接结论是人们对未完成的事情总是有继续行为的意愿，原因就是“心理张力系统”带来的强大的“完成欲”，合理利用自己的“完成欲”，对事情的成功有着极大的推动作用，问题是我们该怎么合理培养？

根据心理学的研究研究建议，培养一个人的“完成欲”最好的办法就是从身边小事做起，强迫自己完成规定的既定任务，久而久之，“完成欲”会慢慢地成为你的习惯。比如：

强制自己多久看完一本书？强制自己多少时间整理家居？培养一个自己的兴趣爱好？

有些朋友会问，我应该选择哪些小事来做？不同人有不同的选择，但选择标准有二个：

靠坚持，而非技术

即这些事情只需靠你的毅力和坚持是可以完成的，不需要高超的技术或专业知识。

靠自律，而非外因

即这些事需要靠你的自律来完成，没有额外的奖罚，没有别人的逼迫，一切全靠自己。

很多成功人士，在年轻时，都有一些自己小小的兴趣爱好，潜移默化地慢慢培养自己的“完成欲”。随着时间推移，他们并没有放弃这些兴趣爱好，反而当初的这些小兴趣小爱好，成为工作生活的重要一环，发挥着重要的作用。

美国《福布斯》杂志曾经做了一项关于成功人士周末喜欢做什么事的调查统计。结果显示，他们基本都去从事业余爱好，去做有趣的事情，促进生活的平衡。

维珍集团老板理查德.布兰森从小就喜欢探险和国际象棋。微软创始人比尔.盖茨是桥牌的狂热爱好者。科学家牛顿从小爱做各种实验。

我有一次去参加一个行业论坛，有一位民营企业家谈到什么是他认为自己最重要的品质的问题时，他讲了一个故事。他从小农村长大，父母也没读过什么书，所以父母对自己的学习几乎帮不上忙，但父母一直灌输他一个的道理，就是先把眼前的小事做好，说不定以后你就靠这些小技能养家糊口。

所以我不管读书还是工作，对眼前的每一件事，不管是大是小，都尽力去完成，一直到后来自己创业，也是机缘巧合，从来没想到会走到今天。



创造力目标的价值

2. 设置创造力目标-利用完成欲

当我们懂得如何培养自己的“完成欲”后，知道“完成欲”是可以随着自己信心，能力的变化而变化，可以增大也可以减少。所以下一步就要学会利用“完成欲”来加速自己的成长，加快自己的进步。关键是如何设定目标？

关于目标的设定，我比较赞同著名作家罗伯特在《最小阻力之路》上的一个观点，即如果用解决问题的思路，去设定目标，改变自己，往往都会失败。比如：

我想看书是因为我觉得我跟不上同事的学识。

我想学演讲是因为我讲PPT总是讲不好。

即目标背后往往隐藏着一个更大的问题，比如学识不够，PPT讲不好。一旦他通过看书演讲等方式，解决了后面的问题，就容易放弃努力，直到再次感觉需要解决问题的时刻，他会再次尝试去努力，始终在中间不断徘徊。

那该怎么设置目标？分享一个思路，即多用创造力模式设目标，少用解决问题模式设目标。

前面说的案例就是解决问题模式设置的目标，关注焦点是解决问题，一旦问题解决就意味目标完成。而创造力模式的焦点是放在创造自己想要的最终结果上，所有行动都匹配最终结果，不会因为中间某些问题解决了而停止追求。

在心理学上把前者目标称之为绩效目标，这类目标在公司最为常见，后一种目标称之为精进目标，目的是追求个人成长，所以关乎个人成长的目标多用此模式。用这个思路，我们可以上面的二个绩效目标改为精进目标。

我想看书是因为我要让自己成为这个领域的权威。

我想学演讲是因为我想让自己具备在各种舞台都能流利演讲的水平。

当你设置一个具有创造力的目标后，显然是不够的，下一步还需要结合自己能力，利用“心理张力系统”的原理，细化和分解目标。分享二个思路：

从大目标分解小目标，让目标持续并具备具挑战性

光有大目标还无法促使你去行动，只要把目标细分，分解为一个个更具现实意义的小目标，让小目标和大目标呈现出一种螺旋式的递进关系。同时，小目标的设定也需要具备一定难度，如果打一个比喻，把目标比作桃子，目标就是需要你“跳起来摘桃子”。

比如对于一个写作新手来说，他的目标是成为自媒体领域的大V。显然这样的目标对行动毫无意义，所以我们需要细化。比如

在头条号成为加V作者。

在头条号开通原创。

每周坚持在头条发三篇原创，坚持四周。

通过这样一步步的细化，你可以马上付诸行动，利用“心理张力系统”去一步步实现目标。

从小目标抬头，死盯大目标，防止行动退化

当你持续在完成一个个小目标的时候，千万别忘记抬头看看你的大目标，因为很多人由于长时间不关注大目标，会发生行动退化，行动偏差，导致在某个节点上突然停止或转向。所以罗振宁曾说过：

“把大目标拆小的能力是效率的源头，已经很难了，但是随时能从小目标里抬头，盯死大目标的能力更是难上加难”。

比如前面的案例，如果你开通原创后，忘记了你最终目标是什么，你可能就会自我满足而停止进步。

综上所述，相信你在如何培养和利用“完成欲”来加快自己成长和进步的路上已经有了新的认识和体会，请结合现状，设定自己的一个目标，并分解下去，最主要是坚持的执行下去。



成就更好的自己
写在最后

“紫格尼克效应”是一把双刃剑，你懂得利用它积极的一面，就可以加速你的成长和进步，如果你走向了它极端的一面，就可以加速你的退步和堕落。

效应只是理论，关键是看我们运用效应的人，你是什么人，效应就会起到什么作用。它犹如一匹上乘的烈性马。

懂得驾驭的人，视马匹为宝贝，两者融合一体，看到了1+1>2的实际作用。

无法驾驭的人，视马匹为垃圾，甚至是恶魔，看到了1+1

阿豆学长长ov

沙发[大笑]

Billionhell

学到了，哈哈

奇妙的活力青春

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谢悛壕

学习了

欧阳浩明

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清风咣咣咣

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龙战野

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