职场情绪管理靠什么？靠自我调节和适当放松

墙和鸡蛋

美丽的潘多拉有一个木盒子，老人告诉她千万不要打开，而潘多拉太好奇了，有一天终于忍不住，鼓足勇气打开了盒子。于是，各种情绪从盒子里面飞出，焦虑、悲哀、抑郁、愤怒、恐惧……

在每个人的心底，都藏着一个潘多拉魔盒，装着各式各样的复杂情绪。处在辛苦忙碌中的现代人，更有许多情绪压抑着，所以他们从安静到不安，从清醒到彷徨，甚至从理智到歇斯底里。

生活中的你，是否曾经因为柴米油盐酱醋茶，或者买房的时候还差几万元却一筹莫展，只好一个人偷偷地找一个酒馆唉声叹气，对着大街上的霓虹灯，在心里默默地说一声“我太难了！”



职场上的你，是否也曾经因为受到不公平的待遇，在办公室里随手扔掉用一周的心血写出来的资料，双手抱着头无助的大喊一声：“为什么会这样？”

繁杂的工作对象，高负荷的工作压力，领导的不当管理，长期的工作压力下，职场人需要面对很多负面情绪，而长期处于负面情绪状态，会带来心神不宁、精神疲惫、思维迟钝、记忆力和注意力大大减弱，工作不再顺利，成绩不再优秀，循环往复之下，越陷越深不能自拔。

情绪是每个人正常的身心反应，在现实生活中，我们无时无刻不在大量体验着喜怒哀乐的情绪，管理得当会对我们有很大的促进作用，而管理失当，也会影响学习、工作和生活。善于驾驭和管理自己的情绪，是一个成熟职场人应该具备的优秀品质。

01

错误的方法，会带来错误的结果

在当前日益激烈的职场竞争中，没有人可以独善其身，游离于集体之外。在工作中，职场人都会或多或少感受和接受外界的信息，并在其影响下，让自己的情绪有了变化。

领导正在和员工对话，毫不留情的批评，让员工气愤难当，领导说：“上班时间不要带着情绪。”在单位劳累了一天，还受到领导的批评，回到家里爱人说：“不要把情绪带回家。”

无论你是普通职员，还是外表光鲜的白领，亦或是身居高位的高层，无论你是初出茅庐的职场新人，还是久经沙场的职场精英，都难逃脱情绪的包围。

管理不好职场情绪，轻者会影响日常工作的发挥，重则让人际关系受损，在影响自己职业前程的同时，还会伤及他人，在职场生涯中留下一段段难堪又不胜痛苦的记忆。

为什么“情绪”让我们这么头痛，是“情绪”本身的问题，还是我们对它的了解与认识不足，使用了错误的情绪处理的模式及方法，而带来了种种我们不愿看到的“恶果”。

领导不重视，对自己的工作成绩视而不见，却对小错误紧盯不放，心中充满压抑，却找不到倾诉的方法；同事关系不和谐，总是有人故意排挤和打击，找不到突出重围的路径，只好在心里叫苦。



对立。对待这些问题，心中的情绪一天天积累，终于有一天爆发了。对领导冷言相向，对同事发怒报复，从而走上了与领导对立、与同事对立、与环境对立的状态。从此，事情一天天恶化，直到与领导和同事的关系渐行渐远、形同陌路。 逃避。久而久之，一种无力感涌上心头，内心世界愈加封闭，不断压抑自己真实的情绪感觉，更加没有能力面对及处理自己的情绪，从而对情绪抱以恐惧及逃避的态度。于是，更加沉默寡言，更加与领导不睦、与同事不和谐。 虚伪。终于有一天，好像思想变得比较通透，一切都“想明白”了。各种情绪隐藏在心底，开始对待领导笑脸相迎，对待同事非常随和，可是微笑的面孔总也掩饰不住内心的想法，“笑面虎”成了控制情绪的方式。可是，从此却失去了真诚拥有了虚伪。
长此以往，心理上的压力显而易见。一方面是情绪得不到有效的宣泄，另一方面因为情绪压抑的影响，带来工作上的滞后，以及人际关系的崩坏，甚至会对人生观和价值观带来改变。



02

失控的情绪，究竟来源于哪里

美国著名心理学家丹尼尔·高曼1995 年出版了轰动全球的《EQ》一书。他在书中提出了一个观点：一个人的成功，20%靠IQ，80%凭借EQ。

EQ管理的理念应运而生，并广受关注。EQ：即是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪，善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。

如果把才能当成职场人成功的发动机，把人脉当成职场人成功的变速箱，那么情绪管理就是职场人成功的润滑剂。职场人的成功，离不开良好的情绪管理，就像汽车行驶离不开发动机和变速箱，同样无法离开润滑剂。
竞争。初入职场的竞聘，日常工作的考核，关系薪资的绩效，每一个变化、每一次竞争都会带来情绪上的波动，都会成为左右职场人情绪起伏、欢喜忧愁的一大因素。
于是，为一件点小事儿大动干戈的司空见惯，为争点儿面子而大打出手的也是家常便饭，甚至会在颓废的时候感叹：这个世界究竟怎么了？这个社会出了什么问题？
压力。职场新人满怀激情，一往无前，可是始终越不过面前一个个中年精英；中年职场人有着丰富的经验和雄厚的基础，也会因为突如其来的变故压力倍增。于是，情绪如影随形。
因为阻挡，所以年轻人借酒浇愁、消极怠工、牢骚满腹、失望茫然；因为家庭、事业压力调适不良，所以中年人心存侥幸、铤而走险。因为情绪失控，这种事儿在我们身边几乎天天上演。
认知。古希腊哲学家埃皮克迪特斯 (Epictetus) 有一句名言：“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”而负面情绪的产生，根源就在于对事情的错误认知。
职场中，乃至人生中，一路上哪有什么一帆风顺，时时刻刻都充满着丰富而不确定的因素。缺乏历练，经验欠缺，处世观念的迥异，人生观的不同，各种碰撞都会让心理和情绪产生变化。

职场上的负面情绪，就像风平浪静的河流下隐藏着的激流暗礁， 会伴随职场人职业生涯的每一天，也会影响身边领导、影响同事、影响亲人，不重视情绪管理，职业生涯的路将会充满坎坷。

03

给情绪一个宣泄的出口，给自己一片广阔的天空

情绪管理可以帮助我们在职场上云淡风轻的应付很多问题。情绪管理最重要作用，是可以加强自我规划方案的有效性和行动的准确性，成为成为自身进步及成长的阶梯。

当你遇到让情绪产生波动问题时，先问自己几个问题：这件事的发生对我有什么好处？现在的状况还有哪些不完善？现在我要做哪些事情才能达成我要的结果？在达成结果的过程里，哪些错误我不能再犯？我要如何达成目标并且享受过程？

回答这些问题，需要找到突破口和落脚点。其中最重要的是，把情绪、感觉和事情分开，这样才能更加清晰的认识事情的起因、经过以及即将面对的结果，才便于释放情绪及寻找对策，才能准确的发力点。
自觉。不管你处在何种负面情绪中，先接受自己真正的情绪。然后认清自己的情绪，才有机会掌握情绪，才能对自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
把情绪的包装或伪装，充分展示在自己的内心深处，不被情绪的表面所影响，读懂自己真正的需求或感受。认清自己的情绪归根结底是不平、不满、生气，还是羞耻、愧疚、尴尬，将原本模糊、笼统的情绪，分化成比较具体、明确的情绪，从而进一步利用情绪所带来的线索加以应对。
理解。认识“负面情绪”只是第一步，正确理解“负面情绪”，发挥的作用才是最重要的。情绪并无好坏之分，它只是心理因素反应在表面的症状而已，所以要有一个健康的情绪调控理念。
乐观者身处逆境而不抑郁，因为他们相信：“这一切终将过去，在生活中还有很多值得我们去追求的东西”。但是并非要强行压抑自己的负面情绪，硬要做到“喜怒不形于色”，是情绪管理思维的退化而并不是进步，也不是正常人所应有的状况，而是一种病态表现，会给人的身心健康带来危害。
运用。美国心理学家阿尔伯特·艾利斯通过研究发现，如果人们能够调控他们的思考模式，也就能够调节他们如何感觉和如何行为。
人们并不是被事件所烦恼，而是被自己看待事件的方式所烦恼，引发情绪的原因主要是自己的信念。用明晰的、理智的思考模式，来清除那些不断反复，使人们的情绪失调、行为失当的不合逻辑的信念，同时改换成正确的信念。这是成熟职场人控制“负面情绪”的一种有效方式。
摆脱。既然知道“负面情绪”对自己会带来不良的影响，那么，摆脱情绪，用合适的方式疏解情绪，有意识地把自己的情绪转移，才能使人感到心灵的自由和新生。
如有的人在盛怒时拼命干活或者做运动，肯定会事倍功半，还会对自身产生危害；所以，当产生消极的情绪时，通过逛街、听音乐、娱乐来分散注意力，用时间上的推移来淡化内心的烦恼，用积极的情绪来消解负面的情绪非常重要，这种行为具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用，至少可以阻止你做出不该发生的憾事。



“负面情绪”的积蓄效应，会对职场人的状态带来恶劣影响。所以，必须采取一些能够放松的方式，打开一扇窗，给情绪一个可以宣泄的出口，给自己的心情放个假，才能迎来一个不一样的天空。

一个人早上起来心情若好，尽管工作繁重、生活琐碎，这一天也会过得很开心。反之，如果情绪不佳，即使再有趣的事情，他也会觉得无聊透顶。好情绪就像“发电机”，它可以源源不断地输送快乐，让人们满怀信心地过好每一天。
感激。对美好的东西充满感激之情，在面对疾病或充满压力的环境时，用积极态度思考的人更能应付自如；对每个给过你帮助和爱你的人，都心存感激；如果你不能很好地表达自己的想法，那么最好不要讽刺、挖苦和指责别人，不仅对你毫无益处，而且也会破坏内心的平静。 调节。可以找一个安静的角落，摆一个舒服的姿势，把思想集中于呼吸；心情不好的时候，出去呼吸一下大自然的气息；读本关于人生经历的好书，看书中的主人公是怎样使生活变得更美好的。 原谅。愤怒、憎恨、失望的感觉会彻底毁了你，如果你能把握复杂的感情，能够和讨厌的人和谐共处，将会得到内心的平静。在心里重复说：“我原谅你。”被原谅的人不必出现，甚至不必知道你的原谅。原谅他人是你送给自己的礼物，是为了得到心灵的安宁。


04

结语：管理好情绪，你会发现原来世界可以更美好

领导：“小何，上班不要带着情绪。”

小何：“领导好，我是不是那里有些不对啊，下次我一定注意。”

领导：“小李，这个月绩效你落后了，有什么问题？”

小李：“这个月我努力还不够，下个月一定赶上来”

疏解情绪有一个很重要的目的，就是给自己一个理清想法的机会，让自己好过一些，也让自己更有能量去面对未来。选择适合自己且能有效疏解情绪的方式，你就能够管理好自己的情绪，做自己情绪的主人。

约翰·科特认为：“真正的紧迫感是一系列的情感涌动，一种发自内心的感觉，认为我们必须在每天起床的时候就下定决心以实际行动应对危险和机会，并取得进步，不管进步多么微小，都要马上付之于行动。”

情绪管理也同样，现在就行动，管理好自己的情绪，你就会发现：原来工作的繁重是为了我们生活得更好，原来领导和同事的关系可以很和谐，原来社会并不是那么残酷，只是我们想多了。

风梦竹

顶一下

清风咣咣咣

学习了

奇妙的活力青春

哎，看着很无语

@Xizi_0wIdnkWy

很有道理

虫二是我

哎，看着很无语

@Xizi_xUsDVbId

学习了

bowie~~

看到真的很羡慕

许世繁华

说的跟真的一样

zx457091976

说的跟真的一样