【职场干货】是什么必备技能，能让你在职场如鱼得水，升职加薪！

老橡树1

想象一个场景，在公司的电梯里，你和领导正同时处于这个狭小封闭的空间里，领导突然转转向你，问起你关于案子的进展情况，你却因汇报抓不住重点，紧张到语无伦次，白白的丧失了自我表现的机会。

可见，在职长中，有一个良好的沟通能力是一项可以加分的技能！









对于在职场中的白领们来说，具备良好的沟通技能可以带来以下几点优势：

①不经意之间带来大量机会

就像上面的场景，偶然事件的发生，只有通过有效的沟通才会使领导对你的工作能力给出肯定，甚至少不了升职加薪的机会。

②促进团队之间共同合作

今日火爆的电视剧安家，剧中的徐姑姑就是一个沟通能力与领导魅力完美结合的团队领导者，就像他在天台端起酒杯对下属说：‘让我们一起酿造出让这个市场众星捧月的好酒’，让员工重振旗鼓，力挽狂澜，这就是沟通的魅力所在！

③加快决策进程

如今大大小小的会议是每个组织机构的运营常态，有效的沟通可以帮助使白领们在会议上及时解决问题，反馈现状。

④使人充满个人魅力

一个人在掌握沟通技巧之后，能迅速提出见解、倾听、回应，这种敏捷的反应能力，使人充满个人魅力，增强职场影响力。









既然沟通是职场星人必备技能，那如何提升这种能让我们走向人生巅峰的技能呢?

首先，沟通前做好准备

无论你是向领导汇报一个案子还是在会议上提出简解或是给团队最工作总结，在这之前都要做出关于这次沟通的准备。做好准备包括两个方面：①了解主题。比如在汇报时一定要把案子的各个环节吃透，提升子自我专业度；②牢记关键信息。所有沟通最重要的就是表达核心价值，这是沟通是否有效最关键的一点。

其次，了解对手

沟通就是双方或多方参与的目的性对话。在对话中先要了解对方是否对你的话题感兴趣，用什么方法影响他们，并且时刻关注他们的注意力是否在对话上，这样你们才能产生共鸣，达到沟通想要的目的。









最后，锻炼沟通脚本

①抓手

作为讲话的开始，抓手是用来吸引听众的。同时，它的内容必须和讲话要点相联系。另外，它还要与听众建立联结。比如，你在电梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我刚知道一些事，你可能比较关心，我们谈谈”。

②要点

这一部分是沟通脚本的核心。它具有以下六个特征：

一、要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。

二、要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式，听众很难理解。

三、要点应该具有吸引力。了解什么能触动听众，再设计要点，让听众理解它、相信它。

四、要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点，别人才会相信。

五、要点要积极正面。它应该包含希望、成就、可能性或目标等。这样才能打动人。

六、要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点。

③结构体

建立结构体，就是提供有说服力的论据。而论证过程需要选择正确的组织模式。这里有四种组织模式可选择。

一、原因模式：列出各种原因支持要点。

二、方法模式：摆出实现要点可以采取的行动方式。

三、情况/反应模式：先描述情况，再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时，可以使用这一模式。

四、时间顺序模式：以时间顺序来描述讲话要点。

④呼吁行动

这一部分讲话是为了唤起行动。呼吁行动，可以采取以下六种形式：

一、把话语权交给对方。比如说“你能完成这件事吗”、“我们一起头脑风暴怎么样”。

二、要求对方做出决定。比如你为开展某个项目已准备充分，可以对老板说：“希望您能批准，以便推进它。”

三、介绍项目推进，或者活动开展的步骤。比如你在组织一个团队活动，可以说：“小杨，请协调领导小组；小刘，你负责后勤；小王，麻烦管理财务。”

四、鼓励他人。比如有人失去了某个工作机会，可以说：“别气馁，还会有其他机会的。”

五、传达最后通牒。比如你已多次提出对某个项目的改进方案，但执行者迟迟没有落实。所以，你希望这是最后一次谈论这个问题。

六、激发合作。比如在建立合作关系时，可以说：“让我们以更加真诚的方式，共同解决问题促进协作。”

@Xizi_0wIdnkWy

学习了

琴箫和旋

很有道理

dereklao

学到了，哈哈

@Xizi_xUsDVbId

顶一下

@Xizi_psvnxZA9

哎，看着很无语

zx457091976

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沐歌行

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玛丽苏A病患

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龙战野

很有道理