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无论任何职业,都离不开同事间的“合作”。大到项目配合,小到工作衔接,处理得当,则能够获得信任和好感;处理不妥,则影响工作进度及同事关系。那么,如何更好地与他人进行合作呢?
一、给予尊重
尊重不但是一种高尚的美德,也是职场“合作”的基础。因此,在合作中我们要给予对方足够的尊重——只有你给予了“尊重”才会收获“尊重”:
1、尊重代表着平等:无论对方和我们是普通同事关系还是上下级关系,在“人格”上都是平等的。
2、尊重代表着真诚:我们在合作中应当真心实意、坦诚相待——这样才能从心底“打动”他人,获取对方信任。
3、尊重代表着信任:在合作中,我们要给予对方足够的信任,这样才能更好地通过协作完成工作。
4、尊重代表着礼貌:礼貌有助于在合作中建立平等、信任以及相互尊重的关系,帮助我们增加合作的融洽度。
二、善于沟通
沟通是“合作”的润滑剂,好的沟通方法会让合作更加顺畅。因此我们在合作时可以采用以下沟通方法:
1、在沟通中,我们可以尝试站在对方角度思考——当你为别人着想时,往往更容易在沟通中达成一致。
2、在沟通中,我们应当保持谦虚的态度,可以多让对方说话,在对方的言语中寻找达成一致的方法——这样做能够让对方感觉是“自己出的主意”或深度参与了方案的设计,从而更加“乐意”接受最终的结果。
3、在沟通中,我们切记不要“故意”掩饰问题或有不切实际的言语——那样只会让对方排斥沟通与合作。
4、在沟通中,我们要保持真诚、尊重和友善。
三、鼓励赞扬
每个人都渴望别人认同——让别人觉得自己重要是每个人都具备的“需求”。因此,我们要在合作中通过鼓励和赞扬启迪对方的动力,从而增加对方的“合作意愿度”。在使用鼓励和赞扬时我们要注意:
1、要注意鼓励和赞扬的方法,只有方法得当,才能发挥出“鼓励和赞扬”的最大作用;
2、要注意鼓励和赞扬的适度,如果过于“滥用”,就起不到应有的效果;
3、要注意鼓励和赞扬的及时,只有“及时”才能更好地起到激励的作用;
4、要注意鼓励和赞扬的正确,不正确的鼓励和赞扬只会造成“适得其反”的效果。
四、感恩心态
与人合作时,要怀着感恩的心态去思考、去理解、去行动,这会让合作关系更加融洽:
1、感恩是积极的思考方式和谦卑的态度,“它”是一种为人处世的大智慧。
2、感恩是带着真诚的心去感谢,去回馈,去帮助,去行动。
3、真正懂得感恩的人,会把“感恩”融入到言行之中,形成积极、健康的心态和人生观——这会获得更多的尊重。
五、勇于承认
当我们在合作中出现错误,应当坦诚地承认。主动承认错误不但有利于工作的顺利进行,而且还体现出谦虚和自省的态度。如果我们能够发自内心承认错误,并努力去改正,那么往往会收到意想不到的效果。
职场“合作”指南
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