工作压力大，得了职场恐惧症？齐加尼克效应：轻松玩转职场

Gordon520

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工作中的压力和焦虑问题

老同学小丹毕业后进入了一家互联网公司担任内容编辑，以她的专业做这份工作是非常对口且游刃有余的。

可是最近见面的时候，我发现她并没有那么轻松，于是我小心的问：“怎么看起来有点不开心？”

她沉默了一会儿说：“哎，工作上的烦心事儿。”

原来，小丹因为工作出色，经常受到老板的夸奖，引起了公司里的其他老同事的嫉妒。而且，小丹个性要强，不喜欢主动求人，也不善于搞同事关系，她和其他同事之间基本没有交流。时间长了，小丹的上司也开始对她产生了看法。

小丹陷入了焦虑和苦恼中，连下班回家后，满脑子都是和工作、和同事相关的事情。随着这种焦虑感和紧张感的加剧，小丹的工作效率越来越低，她开始怀念起了大学时的轻松生活和简单纯粹的同学关系。



像小丹这样因为工作压力，影响到了工作效率，甚至还会把紧张感延续到下班后，很显然是陷入了“齐加尼克效应”。

所谓齐加尼克效应是指：当人们在接受一项工作后，就会产生一定的紧张心理，只有任务完成了，紧张才会解除；如果任务没有完成，则紧张状态持续不变。

因此，适时的调整压力，缓解“齐加尼克效应”给我们带来的伤害，是我们这些忙碌的职场人必须要练就的本领。
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齐加尼克效应，职场路上的绊脚石

随处可见的齐加尼克效应会带来许多意想不到的弊端，更是职场路上的绊脚石，具体来说有以下两个方面。

1、 加重心理负荷，陷入失败恐惧

因工作压力使心理处于紧张状态的齐加尼克效应，加重了心理负荷，同时，会使人不自觉陷入对失败的恐惧当中。

小君刚接触公司的新业务，常常是一件事没做完，上司就在催另一个案子。一周下来，她甚至有辞职的心，因为觉得压力太大，严重影响自己的生活。

上周五，她接到一个客户投诉。整个周末，她都在想，我是不是很差，会不会又被投诉？与其说她害怕被投诉，不如说她害怕工作上的再一次失败。

齐加尼克效应下，人被压力所困，只会加重自己的负担，放大失败。



2、 盲目加班，效率低下

陷入齐加尼克效应的人，常常觉得失误是由于自己工作不够努力，花的时间不够，于是拼命加班，想尽快把工作完成。但盲目的加班，严重影响了工作效率，导致效率低下。

海朋一向是公司加班最多的，但一个月来，他一个订单都没有拿下。白天，他不停地联系客户，晚上还在公司加班，寻找新的目标群体。经过观察发现，他一打电话就紧张，原本准备的话术说得结结巴巴，长期没有订单更是增加了他的压力。

盲目加班，使精神处于疲惫之中，导致白天工作状态不佳，晚上加班更是不停地打哈欠。别人一个小时能做完的事，他需要花双倍时间，还容易出错。上周，他就因加班时抄错客户联系地址，导致拜访客户无功而返。

事实上，海朋的重点应该放在锻炼自己的沟通能力上，而不是不断地发展新客户。



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掌握两个策略，摆脱“齐加尼克效应”

“齐加尼克效应”会给职场带来很多问题，那么如何做才能避免这一效应呢？你需要知道以下两个策略。

1、使用“情绪ABC理论”，助你消除情绪障碍

人的情绪不是由某一诱发性事件的本身引起的，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的，这就是ABC理论的基本观点。



在ABC理论里，A是诱发事件，B代表信念，C代表结果，艾利斯认为并非是由A引起了C，而主要是B在起作用，通常情况下B是不合理的。

小杰以前在一家小公司负责人力资源部的培训工作，三年来也积累了不少培训经验。

她最近跳槽到一家新公司，平台大，发展机会多。在逐步开展工作以后，小杰的工作能力也受到了领导认可。

可大公司毕竟人才济济，免不了各种对比。每次一想到这些，小杰就倍感压力，一有大型培训就容易出错。

越来越焦虑的小杰陷入了深深地苦恼。

其实，她是由于工作出错（A），引起了紧张、焦虑的负面情绪（C），但是产生这种负面情绪的真正原因是小杰的“我应该很优秀”“我不会出错”“出错是件很糟糕的事情”错误认知（B），而不是出错这件事本身。

她的负面情绪一直持续就是这种不合理的信念造成的。

那小杰应该怎么处理这种状况呢？她要学会与不合理信念产生辩论，将其驳倒。

（1）反方：工作必须做到最出色，否则代表我很差。

正方：每个人的特长不一样，我有的地方做得比别人好，有的地方比别人差这都很正常，只要尽最大努力发挥出自己的优势就好了。

（2）反方：一次没做好，代表我能力差，以后我也同样会失败。

正方：偶然的失败不能证明能力差，重要的是我要全面、客观的总结教训，找到原因，针对不足加以改进。

（3）反方：面对大型培训说话老忘词，我的记忆力不好。

正方：台下能够记住的话到了台上就忘词，这不是大脑记忆功能的问题，而是紧张的情绪妨碍了我把储存在大脑里的记忆成功提取出来，我要恢复自信心，以放松、镇定的情绪会迎接培训。

奥雷柳斯说，如果你对周围的任何事物感到不舒服，那是你的感受所造成的，并非事物本身如此。借着感受的调整，可在任何时刻都振奋起来。

通过这样的假设和推理，小杰逐步摒弃了不合理信念的认知，在培训时能够情绪平和、头脑清晰、充满自信，工作也越来越出色。



2、善用“精神胜利法”

“精神胜利法”源自于作家鲁迅笔下的阿Q的自我解嘲。这种"精神胜利法"实质上是一种自我暗示。

自我暗示是指透过五种感官元素给予自己心理暗示或刺激，是人的心理活动中的意识思想的发生部分与潜意识的行动部分之间的沟通媒介。它是一种启示、提醒和指令，它会告诉你注意什么、追求什么、致力于什么和怎样行动，因而它能支配影响你的行为。这是每个人都拥有的一个看不见的法宝。

当初了解到这个方法的时候，觉得很搞笑，光精神胜利了有什么用，不还是自欺欺人？

但不管在生活还是工作中，适当地用一下这个法子，对我们也是大有裨益的。

适当地自我安慰，可以帮助我们从紧张的情绪中解脱出来。

人生已经如此艰难，干嘛还总是跟自己过不去，作茧自缚呢？

最后，“齐加尼克效应”的负面影响虽然比较大，但也不妨碍我们利用这个效应激励我们前进，适当的压力，也是能提高工作效率的。



结语：

如果同在职场的你，也陷入了“齐加尼克效应”，不妨试试以上介绍的两个方法，为自己的职场减减压。

职场中我们或多或少都会遇到压力，压力并不可怕，只要我们掌握了正确应对职场压力的方法，压力也可以变为动力。面对职场压力，只要处理得当，我们一样可以保持高效工作，享受职场乐趣。

度素告

加油

我放心你带套猛

不错

@Xizi_q1I8lIyU

学到了，哈哈

勇仕秦

顶一下

许世繁华

很有道理

华凝玉

哎，看着很无语

战栗钢索

很有道理

三月空城

很有道理

@Xizi_psvnxZA9

很有道理