"职场巨婴"不知所措？三个策略助你实现职场进阶

向往草原403

"第一准则：我们只招成年人！"

这是被朋友推荐的《奈飞文化手册》中提到的第一准则，这样的一本好书对于深耕职场领域的我来说，真的是如获至宝。

优客工场和优享创智5L际创始人毛大庆这样评价奈飞公司：“奈飞是一家颇具传奇色彩的公司，它与Facebook、亚马逊、谷歌并称“美股四剑客”。相较于其他三家公司，中国读者对奈飞的了解较少，印象最深的可能是它出品的《纸牌屋》了。而本书的作者麦考德在奈飞的14年里，不仅参与了高管团队的组建，监管她的种种做法在外界看来甚至有些疯狂，但却和奈飞水乳交融，创造出惊人的效果。”

作者麦考德将奈飞的文化总结为八大准则，第一条则是：“我们只招成年人”，就这一条集中了很多企业家和管理人员的要害。作为一家公司为什么要花时间去和一个思想幼稚、任性冲动的员工打交道呢？还要公司规定不准撒谎，上下班打卡，不要迟到早退，甚至还需要领导天天在后面催进度。如果是一个心智成熟的人，这些看上去很棘手的事情都不是问题。

奈飞文化手册管理思维企业经营管理技巧书籍

￥59.9


购买



成年人渴望的是奖励，是成功，而不是安慰。在这里的每一个职员都非常明确自己的职责和作用，他们只会为了共同的目标而行动，以实现结果，达到预期要求为出发点，简单、高效，这不正是我们所向往的职场达人吗？想要进阶职场达人也并没有那么难，我们只需要从以下三点入手即可：1、什么是"职场巨婴"以及他们的心智模式、"职场巨婴们"普遍的做事儿特征、从“职场巨婴”进阶职场达人的三大策略。
01、什么是“职场巨婴”

这类人群有个非常典型的特征就是永远都在推卸责任。他们追求无过即是功，事前推脱不做，事后出错甩锅。比如他们总是喜欢找各种借口，逃避工作，他们常说：

“我下班了呀。”

“不好意思，这个我真的做不了，你找谁谁吧。”

一旦事情出了问题，他们还总是能够将责任推到别人身上：

“这件事儿都怪某某不仔细。”

“我按照领导的指示做的，之前都可以，这次为什么会这样我就不知道了。”

“我做的内容都没有问题，这个一定是某某他那边出的问题。”

电视剧《欢乐颂》中有一集，管管的同事米雪儿请假，把未完成的工作甩给她。结果，米雪儿做的前半部分工作出了问题，因为签字是关关，领导批评了关关，而米雪儿自始至终都没有站出来澄清事实，后来在考核中被淘汰。



之所以称这类人为“职场巨婴”就是他们年龄早已成年，但是心智上却还停留在婴儿阶段。想干嘛就干嘛，完全不会顾及他人的感受。其实生活中很多人最可怕的根本就意识不到这种问题，我层面在招聘的时候面试到一个毕业四五年的技术人员，问到一些新的技术问题，他竟然感觉自己并没有什么不对，需要的时候再去学习也不晚，当我告诉他面试结束的时候，他竟然一直追问我是不是通过了面试，什么时候可以上班？

“职场巨婴”总是在职场中找不到自己的位置，甚至还将独来独往，不合群当作是“个性的表现”。我们不追求所谓为了合群而合群，但是职场毕竟具有协作办公的性质，所以还会要丢掉“奶嘴儿”努力做个职场成年人。那我们想要改掉它，就先来学习下，“职场巨婴”们会有哪些具体的行为特征呢？
02、"职场巨婴"们的三大特征

1、没有定位、规划混乱

有句话这样说：“没有规划，人生只能飘到哪儿算哪儿。”

人生有三大选择（求学、求职、求偶），它们能够印象我们的一生。在这个选择中，尤其职业规划，它是我们创造人生价值和美好生活的基础，为什么很多人40岁还是为了找工作而发愁，但有些人40岁已经实现了人生的第二春。这样的巨差，，绝不仅仅是一句“我太倒霉，他太走运”就能解释，因为前者早早地就开始了规划，而后者真的走到哪儿算哪儿。



郭凯在一家公司担任开发工程师，因为跟他同批进来的都是应届生，所以在技术上大家都没有多大的差距。他们一起入职的四个人，两年之后的结果竟然是天差地别。郭凯本是985院校计算机专业毕业的，其他的三个人都是普通本科，所以一进入公司，他就具有很强的荣誉感，而且在部门里很能刷到存在感。

我们都知道编程技术是更新换代比较快的技术，所以需要技术人员不断地尝试新技术，迭代老技术，当其他人都在学习新技术的时候，郭凯总是觉得技术是学不完的，什么时候用什么时候学也不晚。两年之后，公司因为运营不善，将部门进行组织异动。其他同事看到这种情况，纷纷向自己有意愿的公司投递简历，而他却不知道自己去哪儿。将一晚上整理出来的简历在网上海投了百十份，竟然没有几个回复的。半个月后，其他三个人都已经确定了入职的公司，而郭凯却还在拼命的投递简历。

这种对自己没有任何规划，临时抱佛脚的行为，根本不可能支撑我们在未来的职场中取胜，即便是因为某一次走了运，获得了一次不错的机会，我们还是需要通过个人的实力来维系它的。职场中没有定位的人就像大海中没有方向的帆船，不论往哪里走，都是逆风。

2、极度拖延，从不主动

这种情况呢，大多是在职场新人身上出现，长期在学校那种被老师安排学习的状态下，猛然一下让自己做主的时候，多数人是会出现手足无措的情况的。我在帮一些学习学妹做咨询的时候就遇到过这种情况。



有一个小妹妹这样说：“我不愿意在这家呆着了，他们说好的要给我配一个老师，虽然他们安排了一个人带我，但是他几乎都没有管过我，每天都在忙他自己事情。我都不知道这样的老师到底有什么意义？”

我直接给到她的建议（因为我对她比较熟悉，所以说话特别直接）：“你现在到底是个婴儿还是成年人？婴儿饿了，只会哭、叫，到成年人一定是知道主动出击的。再者说了，公司安排老师给到你，不是让他手把手教你什么，而是让你在工作遇到问题之后有个固定的老员工可以询问。”

其实这就是非常典型的“职场巨婴”特征，凡事他们总是喜欢等着别人喂，甚至等着别人拿着鞭子抽，自己才会主动前进。

3、不懂感恩

这一点也是“职场巨婴”另一个很明显的特征。

不论做什么工作都没有什么捷径的，而且在职场中总会遇到各种各样的不顺，尤其是职场中的人际关系以及彼此之间的感情，总是显得有些微妙。比如今天的工作有些忙，如果仅仅是自己一个做的话，可能会影响团队的整体进度，那这个时候，他们对自己的工作不仅没有规划，也不积极主动寻求他人的帮助，一旦领导怪罪下来，他们总是会责怪他人，没有主动帮助自己。

这种总是喜欢将自己作为焦点，以自己为中心的心智不成熟的特征，进而导致他们总是认为别人的付出和努力是理所应当的，根本就不会有感恩这一说。这样的人是可悲的，可悲的不是没有人帮助他们，而是他们根本就不知道生活到底为了啥，活得不够明白。

职场人之间的区别不在于生理上，而在于心理上。更何况心理上的成熟度是可以通过刻意练习，短时间内获得提升的，这就需要我们采取一些策略，将这些策略运用到自己的职场、生活中，进而从“职场巨婴”直接进阶至职场达人。
03、“职场巨婴”进阶“职场达人”的三大策略

1、成为新时代的深度思考者

前面我谈到“职场巨婴”第一个特征就是没有定位，规划混乱，其实主要的根源就出在没有独立思考能力，这就更谈不上深度思考了。

叶修老师在他的著作《深度思维》一书中这样谈到：“思维是一根链条，越长的链条代表了越深刻的思维。深刻的思维让你能够挖掘事物的根本原因，推断事物的深远发展结果。思维逻辑链，是一强大的兵器。”

有些人可能会说了，不对呀，我已经花费了很长时间用来思考了，为什么得出的结果却还是被领导认为完全逻辑不同呢？这个其实就是我们普遍的一种认知错觉，我们总是认为好的结果，成绩一定是需要花费大量的时间和精力去做出来的，但事实上，如果我们没有深度思维，做出来的方案的优秀程度真的跟时间的长短没有直接关系，只要给的时间能到满足完成任务的时间阀值。

这里咱们先来学习下到底是什么阻碍了我们的深度思考，知己知彼才能百战不殆嘛。

日本作家平井孝志 在《麻省理工深度思考法》一书中提到了九种阻碍我们深度思考的思维定位，并将其分为三类，咱们一起来认识一下：

初级思维定式：因果倒置，会让我们单纯地以现象作为原因去回答，无非是掩盖了隐藏于现象背后的本质；另一个就是我们对于一些现象仅仅满足于普通的解释，完全不去考虑它的逻辑性，我们的思维链也就不可能长。陷入两难窘境的思维定式：这一层的人是非常的多的，我们现在的职场人危机意识还是很到位的，然后就是各种买书，买课，可当我们学习了一些框架和内容之后，很容易陷入固定框架的陷阱中。这个就跟我们小时候学习写作文一样，那些天天看作文书，被作文的很难写出好文章，甚至有时候还会不自觉地抄袭。不得其法的思维定式：我们渴望学习深度思维，独立思考，可却总是不自觉地受到所学知识的影响，即便是所谓的独立思考也不过是按照书本上固定的模版去思考，完全没有跳出固有思维的定式。思考方法或者思维框架终究只是个工具而已，我们应该是使用工具而非被工具使用，机械性地让信息符合工具是不可能实现深度思考的。

人工智能之父马文·明斯基在《心智社会》中曾介绍过派珀特原则：“思维发展中最重要的一些步骤不仅需要获得新的知识，还需要获得新的管理方式来运用已有的知识。”

那么既然我们不能按照固定的模式去生搬硬套，那么我们该如何学习深度思考呢？接下来咱们就一起来学习下让自己拥有深度思考的四步骤：

建立模型：我们能认清模型就能够看透问题的本质。简单来说，就是抽取最重要的部分，用简洁明了的图来表述全貌。解读模型机制：我们根据上面建立的模型绘制出它的动态预测图，来提前布局异常情况。寻找改变模型的对策：只想着改变现象，必然会带来失败。那么我们就应该去抽取出来模型背后存在的本质，因为从根本上来讲，捕捉“本质”是非常困难的，我们只是对深度思考法中的本质进行略深一层的理解，而且它不是一次就可以完成的，需要我们掌握深度思考法之后，在实践中逐渐掌握。行动，从实践中获取反馈：通过深度思考法思考的模型为依据，作为自己行动的指导。做足全面准备，付诸实践。有人说：“没有经历何谈思考”，也有人断言人类唯一成长机会就是从失败或者成功的经历中学习，可以说反馈就是那么重要。

2、积极主动，打造学习型自我

在上面我们谈到了，“职场巨婴”有一个非常显著的特征就是拖延，不主动。这样的行为直接导致了我们在职场中处于非常被动的境地。



美国国际援助局前局长特别助理黄征宇，曾在《终身学习》这本书中提到了《思考致富》给他带来的三个问题，其实这也是我们职场人经常遇到的问题：

不论我们多么努力，依然会碰到很多我们之前不曾遇到过的问题。在未来的某一时刻发现自己有些力不从心，甚至不知道该如何更好地成长。这个世界变化太快了，我们该如何去适应它。

这就需要我们正视一个问题，未来是动态且复杂的，我们想要在未来生存地更好，更好地把控自己的未来，那就需要我们具有终身学习的心理准备。

我们需要重新发现自我：作为人，而不是消费者、生产者，我们需要生活的更好，就必须要修炼身心，以加深对相互依赖性的体悟。谈到学习型组织和个体，我们就很容易想到麻省理工的资深教授彼得·圣吉，他在《第五项修炼--学习型组织的艺术与实践》中不仅对学习型组织进行了定义和解读还给出了如何打造学习型组织的方法，这里给大家整理了三个方法，帮助大家打造成一个学习型的个体。

自我超越：只有通过个人学习，组织才能学习。个人学习不能保证组织学习，但是没有个人学习就不会有组织学习。

稻盛和夫曾说：“无论是公司还是个人，都要有自己的意志，自己的头脑和自己的思维方式，加入员工们没有足够的动机去挑战项目增长目标和技术开发目标，就根本不会有增长，不会有生产力的提升，也不会有技术的进步。”自我超越不局限在能力和技巧方面，尽管它要以能力和技巧为基础；它也不局限在精神的拓展或者开放，尽管它也需要精神的成长；它旨在把自己的生命当作一件创造性的艺术作品；并不是以被动反应的观点去生活，而是从主动创造的视角去生活。

反思实践：有效地进行心智模式的修炼，虽然在某种程度上是件高度自我和内在的事，但也非常实际的，也就是说，它与重要业务问题的关键假设的显露密切相关。展开自我反思并结合实践反馈对我们打造学习型的自我非常有效。

个人愿景结合正向反馈：当我们真的想发自内心地去行动时，我们做事儿的效率才会更高，另外呢，我们每个人在执行中都会遇到一些困惑，甚至是阻碍，仅仅有心智上的超越，自我的反思还不够，这时候能够将自己的愿景和执行后的长相反馈结合起来，将会起到意想不到的效果。眼光放长远，我们将不会局限于当下的小问题上，跳出当下的思维困局看未来。

3、“颠倒”看世界

记得牛根生曾这样表述自己的处世哲学：“想要知道，打个颠倒”，其实就是在执行中的换位思考。我们谈到“职场巨婴”之所以不受人待见，职场关系处理不好，一个核心点就在于他们不会站在他人的角度思考问题。遇到问题总是从外界找原因，而且我们还总是会受到外界人的影响。

著名人际关系学家戴尔·卡耐基曾说过：“一个人事业上的成功，只有15%是由于它的专业技术，另外85%要依赖人际关系，处世技巧”。



在职场中不懂得站在他人的角度思考问题，在职场中总会遭到碰壁，那对于一些之前没有过类似经历的职场人到底该如何练习换位思考的能力呢？这里有几点练习的方法给到你：

遇到问题之后，思考下，如果我是他，我会怎么做？跟人交往时，多去了解他人的做事儿风格。以结果为导向，我们与领导相处时，很难站到领导的位置思考问题，这个时候我们就可以通过结果为导向，让我们“站到”领导的角度思考问题。走出去，打破自我束缚的屏障，一个人总是不愿意与人交流，不去与人沟通也就不可能获得他人的思想，更不会站到他人的角度来看问题。

04、结语：

步入职场时，我们总是很难扭转思维，其实不是因为扭转思维本身很难，是因为我们没有找对方法。解决问题最关键的一步就是先找到问题的本质，正视自己的问题所在，然后寻找针对性的解决办法。

本文主要是通过介绍一些“职场巨婴”的心理特征以及行为特征，结合自身的经验给出进阶职场达人的具体方法。其实职场中的进阶并没有那么难，提升自己的思维深度，积极主动打造学习型自我结合颠倒看世界的思维，实现职场进阶，咫尺之遥！

我是@杨子翔 ，前上市公司高级工程师，欢迎关注我，专注于思维模型的研究和学习，每天都会有职场干货输出，欢迎评论和转发，职场中一起进阶。

吾王好战

哎，看着很无语

@Xizi_phBzYBr9

说的跟真的一样

@Xizi_q1I8lIyU

学习了

zx457091976

说的跟真的一样

奇妙的活力青春

哎，看着很无语

清风咣咣咣

学习了

@Xizi_phBzYBr9

看到真的很羡慕

@Xizi_vs5vvRZY

说的跟真的一样

娜吒妹妹

很有道理