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职场3大心理学效应,初入职场的你应该知道

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发表于 2020-3-27 18:25:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
职场小白在职场上会出现很多错误,这些错误有可能会让我们成长,有可能是变成我们在职场上的阻碍,但很多现象都是心理学上的反应,只是我们不知道。

那么,当我们遇到这些错误和情况的时候,如何判断是否是一种普遍现象,为什么会出现这种现象,又如何解决这种现象呢?

下面就为大家一一介绍。
一、聚光灯效应

聚光灯效应,是1999年由季洛维奇和佐夫斯基提出。在参加聚会中,投向自己,因此及其在乎别人的看法,从而让自己变得敏感、多疑、蹑手蹑脚,甚至让情绪变得消极、悲观。

其实很多时候我们总是不经意的把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意注到,其实并不是这样的,人家或许当时会注意到可是事后马上就忘了。没有人会像你自己那样关注自己的首先要提醒自己,别人的注意力并不在你身上。根据一项研究,人们对你的注意力只有你想的一半多。

出现这种现象的原因:

1、过于在乎别人的眼光

2、场依存型人格

3、缺乏实际情境锻炼

"聚光灯"只存在于你的头脑中,而非真实情况的反映。

如何解决这种现象:

1、 在这种环境下,你可以转移注意力;

2、 可以尝试心理暗示;

3、 可以调节自己的呼吸,深呼吸几次;

4、 勇敢地抛掉这些不正确的"假设",因为这些想法本来就是不切实际的。

在职场上,我们免不了会出现一些小的错误,或者言行出现一些自认为不得体的地方,这时候即使纠正就好。但是有些人会比较敏感,认为自己的"错误"被很多人注意到了,或者困扰到了他们,也许还在背后一直议论这件事情呢,以至于自己对他人的言行及其的敏感,甚至让交际都变得很困难。其实真实情况并不是这样子的,对于上司来说,你只要马上改正并完善他交给你的任务,他也不会再找你麻烦。对于你的同事来说,他们也有自己的事情要做,只要你不给他们造成困扰,没有人会浪费自己的时间过分关注别人的事,你需要做的是做好自己的事。



二、南风效应

"南风"效应,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

"南风"法则也叫做"温暖法则",也即温暖胜于严寒,凡事多点"人情味",别老是对别人"软的不吃来硬的",其实很多时候是自己软得不够到家。

利用这种效应的好处:

1、 利于解决职场问题

2、 拉近同事间距离

3、 达到事半功倍的效果

在职场中,切忌一有矛盾就拉成马脸,甚至恶语相向,大打出手。很多事情明明可以有缓解的余地,可是一旦用消极手段将其逼进死胡同,就难以解决了。冤家宜解不宜结,在职场上事情闹大了,那就是你死我活,上司看到这种情况肯定不爽,那其中有一个人或者两个人都会被惩罚甚至被开除。

为什么在职场中发现矛盾和冲突要利用"南风效应"结局?

一是大家都是成年人,在工作场合,任何事情都涉及到公司的利益,所以两人之间即使天大的事,也需要坐下来协商,只要可以协商,就说明矛盾开始降级,那接下来的事情就会迎刃而解了。

二是,任何事情都可以被时间淡化,因此在矛盾发生时避免升级为言行冲突,而是冷静一会儿,给对方和自己思考和应对的时间,情况也会好很多。

南风效应对于处理人际关系有很好的效果,也是每个职场人都应该善用的法则。



三、首因效应

首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是"先入为主"带来的效果。

虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之,对于一个初次见面就引起对方反感的人,即使由于各种原因难以避免与之接触,人们也会对之很冷淡,在极端的情况下,甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。

对于首因效应的解释。

一种解释认为,最先接受的信息所形成的最初印象,构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是被整合到这个记忆图式中去,即这是一种同化模式,后续的信息被同化进了由最先输入的信息所形成的记忆结构中,因此后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。

另一种解释是以注意机制原理为基础的,该解释认为,最先接受的信息没有受到任何干扰地得到了更多的注意,信息加工精细;而后续的信息则易受忽视,信息加工粗略。

如何解决首因效应带来的不良影响?

1、 学会用发展的眼光看待人和事

2、 学会具体问题具体分析

3、 不拿刻板印象对待任何人

首因效应的影响作用可以在一定程度上得到控制的。首因效应的产生与个体的社会经历、社交经验的丰富程度有关。如果个体的社会经历丰富、社会阅历深厚、社会知识充实,则会将首因效应的作用控制在最低限度。



除了以上3个常见的心理学常识,在职场中还有很多可以学习的心理学效应,帮助我们在职场中解决更多难题,走上更顺畅的职场之路。
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