绿地G优尊享会走红逻辑：2020楼市下半场，从买房到买服务

乔微博

△天下武功，唯快不破 图片来源：摄图网

一个月前，一场病毒战爆发。

疫情发生后，购房需求短期内被抑制，房地产行业沦为“重灾区”。据机构监测，春节期间，88个重点城市商品房成交量，同比下降64%。部分三四线城市零成交。专家预测，疫情之后，房地产市场的消费与销售渠道均将升级。

售楼部虽然暂时关闭，但房企的销售没有暂停。最近半个月，20多家房企集体“自救”，推出系列卖房福利与无理由退房，最大程度降低疫情对楼市的影响。

这次疫情发生后，各大房企向武汉捐款捐物。他们全世界寻找口罩、防护服等一线防疫物资。1月26日，绿地第一时间向武汉捐赠50万件防疫口罩、2万件隔离服。1月31日，向上海市医疗卫生系统捐赠2000万元紧缺医用防疫物资。此后，绿地全面支援各地防疫阻击战。



除捐款捐物，绿地集团还在提供酒店住宿、防疫医学设施建设、助力海外捐赠物资等方面发力，助力抗疫一线。

回顾此前的一个月，疫情后，孩子们上网课，员工线上办公，家庭微信群团购，一夜之间，生活与工作方式，均从线下转移到线上。

1月底开始，各大房企开通网上售楼处，启动网上卖房。置业顾问，摇身一变成主播，发红包，发礼品，个个都是地产行业李佳琦。

春节后，很多开发商线上复工，陆续推出各种置业促销套餐，欲在一季度挽回疫情的损失。

6天前，绿地悄然开战。

产业协同，做城市家庭服务生

绿地的第一个“杀手锏”，是服务。

2月20日，绿地启动“绿地G优尊享会”服务平台。

“绿地G优尊享会”服务平台，不是以前简单的业主平台或物业平台，方便业主交物业费报修。它是绿地集团整合旗下资源的一个综合性服务平台。



绿地旗下的酒店、康养、教育、金融、医疗、汽车等子业务板块，均纳入平台。这些板块放到一个平台上，更好服务绿地业主。从此，绿地成为“城市家庭的服务生”。

这个服务平台，是一个全周期、全场景的跨行业平台。

与其他房企的疫情临时措施相比，绿地的服务平台是一项长期战略。它不是疫情的应急产物，而是绿地的厚积薄发，是绿地多元化业务协同的优势所在。

作为全球化城市运营商，绿地有着丰富的产业资源，擅长资源整合。目前，绿地已形成以房地产为主业，大基建、大金融、大消费、科创、康养等多元产业格局。资产规模超过1万亿元，连续8年位列《财富》世界企业500强。

这个服务平台与会员卡，均是绿地以客户为中心，分享自身高质量发展红利，增强企业竞争优势的重磅措施。



该平台推出的会员卡，就像一张银行“黑金卡”。一张卡，享受9类、11大铂金权益、52项VIP尊享，覆盖100多家门店。



凭此卡入住绿地在全国的酒店，享受85折。汽车保养，6折。超市购物，9折。享受优惠贷款利率的小额贷款，还有很多想不到的专属优惠与服务。

此外，还有更多买房福利：即日起到3月31日，买房或推荐买房，均有额外优惠与奖励，还能享受无理由退房等福利。

抓住疫情痛点，升级健康住宅产品

凭借一个服务平台，绿地就能打动购房者吗？

一切还是要回到房子本身。

这次疫情之后，人们开始反思，更重视健康的生活。

2月24日，绿地健康宅2.0发布。这也成为绿地的第二个“杀手锏”。

这款产品要追溯到3年前。当时，绿地推出新款产品“健康宅”。顾名思义，健康的住宅。那时行业里，绿色住宅开发商凤毛麟角。

绿色、健康、宜居，一直是行业的梦想。当时，绿地响应“健康中国”战略，顺势推出健康人居标准体系“绿地健康宅”。

全屋净化、全居智能、全域安全、全区颐养的“四全”健康宅产品体系、十四大技术模块、近百项细节要点设计。在当时引领行业潮流。

2019年6月14日，绿地集团发布《绿地集团健康宅产品系列手册(共四册)》。其中包括产品研发手册、产品生产手册、产品培训手册、产品客户手册。6月25日，绿地集团“健康宅”发布会举行。

这些表明绿地健康宅产品体系业已成熟并实现了标准化。



截至目前，健康宅产品已覆盖84个项目，总面积约1800万平方米。

在武汉，从武昌滨江的核心段豪宅，到光谷的城市精英社区、青山的滨江商务区，再到汉南的绿地城、黄石绿地城、随州城市空间站，这些项目里都有“绿地健康宅”的印记。

三大健康体系，即将落地

历时三年的沉淀与磨合，在健康宅1.0的基础上，绿地健康宅2.0进行了多项升级。

绿地健康宅2.0，分为三大体系、56项要点、180余项措施。三大健康体系分别是健康城区、健康社区、健康家居。



与1.0版本相比，2.0版本增加了健康城区和健康社区的内容，并丰富各类配套。同时，绿地还将发挥康养、科技等相关产业的协同优势，升级健康宅体系。

升级的配置上，绿地健康宅2.0产品将采用双重防护，除了水封，还采用双密闭防臭地漏，降低废气污染的几率；

全部设置玄关，预留消毒杀菌设备的安装条件，并在玄关预留污净分离收纳的空间；

全面配备除菌新风系统，除了增加通风换气，PM2.5除霾功能外，全系增加除菌模块，通过释放杀菌因子，减少细菌病毒；

集中出入的社区大堂或大门处，运用人工智能技术，实现智能门禁、智能访客、智能监控。

以上的升级项，恰好是疫情中人们最为关心的。

绿地健康宅2.0，是绿地集团健康战略的全面升级，是健康关注维度的全面升级 ，也是健康核心配置的全面升级。

从这三个升级中，我们看到绿地的全健康思维，以健康需求为导向。



发布会后，绿地将推进健康宅2.0体系落地，覆盖所有新开发的住宅项目，在建项目也将有针对性的进行升级。

目前，绿地华中事业部21盘推出无忧购房计划。住宅额外每套优惠1万元，非住宅，每满200万元，额外优惠1万元。最高优惠20万元。推荐购买奖励，住宅每套奖励1万元，非住宅，每满200万元，奖励1万元。最高奖励5万元。同时，享有无理由退房退款，退房有礼(以项目为准）。

作为健康宅2.0的代表，绿地海珀滨江从去年底开始持续热销，累计销售15亿元，成为武汉最热门的滨江豪宅。目前，海珀滨江即将加推5号楼，136-270平米户型。

［后记］

回顾过去一个月，我们只是幸存者。

疫情之后，我们懂得，身体健康是第一位的。我们更加珍惜生命。

疫情之后，谁了解客户的心理和真正需求，谁更懂健康与服务，谁就能在改善市场上称霸。未来的一线城市与核心二线城市，都是改善市场的天下。

未来人们买房子，买的不仅仅是个遮风挡雨的大房子，买的更是健康与服务。而绿地深谙此道。

4天内，两场线上发布会，连出两招应对。一个服务平台与一个健康宅2.0，就是绿地的“杀手锏”。

也许有一天，绿地的业主，换车、看病、读书、度假、理财，找酒店，能想到的事，都找绿地。

文｜杨光华（地产写字人）