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岗位设置与工作安排的原则是事事有人做,事事有人做的三条建议

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发表于 2020-3-6 19:46:15 | 显示全部楼层 |阅读模式


这几天,新型冠状病毒(新型肺炎)冲击,大多呆在家里,我也不例外。本来,这似乎是一个好的安静的时间,但却总是静不下心来做一些费脑的事,于是,和朋友聊天之余,就看看自己以前的文章。

上午的闲聊中,有朋友聊到以人定岗和以岗定人的话题,而刚巧,我正看到我以前的老文章《岗位设置的原则是事事有人做,而不是人人有事做》,觉得比较适合这个话题,就将这篇文章略作改动,分享出来,以为参考。同时,这是一篇旧文,加一个原创标签(之前没有原创权限)。






小王的困惑。

我一个曾经的下属小王,如今是一家不算很小的公司的一个部门的负责人,还算不错。但近段时间来,关于工作安排,他似乎有些困惑,与我闲聊中多次提到一个问题。

小王说了很多,但主要说的是,他们公司各个部门尤其他这个部门职责相对比较清楚,每个人都有事做并且大家都很忙,也看得出来大家都在很用心的做好自己的事,但不知怎么回事,结果不好,也就是部门绩效不是太好,有点对不住大家的付出。并且,事后分析绩效不佳的原因,找来找去,发现似乎大家都没错,让小王更郁闷。

按照常规经验,如果大家都没错而结果错了,要么是大家都错了,要么是机制错了。于是,我问他,你说的职责相对清楚,你们是怎么定职责的。

小王很快的回答,他们根据部门人员的优势与特长,然后分配相应的工作,让大家充分发挥自己的长处和才能,并且,在工作总量上,尽可能使每个人相对均衡。小王还强调,在分配给每个人的工作后,他对每一个人的职责要求都进行了较详细的讲解、说明和培训,每个人都清楚自己应该做什么。所以,他才说他们部门职责相对清楚。






工作安排,不是以人定事,而是以事定人。

按小王所说,看起来他也没错,工作安排看起来挺到位的。但他的前提和方向似乎有偏差,最终造成部门绩效不佳似乎也是必然的结果。

我和小王说,你很用心,但工作安排的方向需要调整,你目前最大的问题是以人来定事,而工作安排,恰恰不是以人定事,而是以事定人。我们岗位设置的原则应该是事事有人做,而不是你所奉行的人人有事做。

事实上,我们大多数企业不是福利组织,我们的岗位设置和工作安排,很多时候还可以更进一步,即,我们不考虑人人有事做,只做到事事有人做。

因为,事事有人做,事,往大的说,是我们要达到的目标,往小的说,是我们日常的工作任务。个人也好,部门也好,首先是要去完成任务从而实现目标,达到预期绩效。所以,先要做事,所有的事,即事事,要有人做。

而人人有事做,是以人观事,是以人为目的,更多关注的是个人而不是团队目标,往往导致方向走偏;而事事有人做,是以事定人,强调的是团队目标,追求的是任务达成。

所以,工作中,要关注人,更要突出事,要注重“人在做事”,更要关于实际达成团队目标,另外,人不是孤立的抽象物,其能力和价值高低,最终也要由所做的事即团队的目标达成来体现。






以事定人、事事有人做的三条建议。

小王问,那如何能够能够以事定人,如何才能事事有人做呢?说难不难,我给他提了三条建议,按以下三建议进行或许是一个参考。

1、明确本部门目标,梳理出本部门为达成目标而要完成的任务,也就是说梳理本部门所有的工作事项并进行重点一般的排序。

2、对梳理列出的工作任务进行分类和分析,同时分析团队现有人员的优劣势及适合与适应程度。

3、人与任务匹配,如现有人员人数或能力不足以完成任务,向公司提出人员增加申请;同样,如现有人员有冗余,也可向公司提出协调其他部门采取措施进行调整。






结语/总结。

每件事有人做,有人负责,这是方向,这是王道。每个人有事做,工作量适中,这是方法,这是辅佐。

工作安排,不是以人定事,而是以事定人。岗位设置的原则是事事有人做,而不是人人有事做。
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看到真的很羡慕
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发表于 2020-3-11 01:08:52 | 显示全部楼层
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