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职场竞争陷入零和博弈?掌握这个成功方程式,升职加薪并不难

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发表于 2020-2-26 22:19:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是一张普通的A4纸,鲜红的几个大字赫然醒目:

聘任王超为工程部部长。

作为部长的候选人之一,他的失败便是王超的成功。

看到台上的王超,接受着领导的瞩目,感受到同事们的夸赞,他百味杂陈。

“谁负责的项目获重点工程奖,岗位晋升会优先考虑”,老板的话语犹在耳畔。

这个承诺也成为了他与王超之间明争暗夺、熬夜加班、为之奋斗的目标。

坐在自己的办公桌上,他陷入了思考:

同样是211、985硕士毕业,同样拥有骄人的业绩和奋斗的精神,同样的拼搏与努力,

偏偏王超如此幸运

多年的努力,只是为了聚光灯闪耀的这一刻,却终究成为泡影。

皱眉耸肩,无所谓只是表面的伪装而已,他骗不了自己的内心。

昔日并肩作战,他毫不隐藏自己的实力,将工作经验共享给王超。

曾经束手无策,他毫不掩饰自己的想法,分享给他工作方法与技巧。

过去犹如兄弟,彼此互相鼓励坚持下去,如今却是上下级关系。

辗转反侧,彻夜难眠,他终究是递上了辞职信。











孰不知职场是

存量的零和博弈

而非增量的竞争


参与博弈的各方在严格竞争下,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的利益和损失相加总和永远为零,双方不存在合作的可能——零和博弈。

“我毫无保留的分享了,却帮助别人升职加薪,我傻透了!”

每一年随着毕业生从校园里进入社会,学生这个角色便要进入社会这个角斗场中,与校园里关系不同的同事、领导、客户等人际交往,这个过程让很多人不适应,并陷入困境。

尤其是公司中的荣誉、岗位,同事之间你争我夺、明争暗斗,让职场中的人际关系更为复杂。

为何职场新人不适应这种转变,主要是因为校园里的同学、老师等关系,多是以“喜欢”为准绳。

校园里,我们可以选择自己的好朋友,我们可以选择倾听喜欢的老师的课,对于不喜欢的人甚至是老师,都是得过且过,面子上保持礼貌即可。

而校园里,我们并不是完全的社会人,而且最大的资源是知识这种无形财富,因为极强的可复制性和极弱的排他性,竞争并不是“有我没他”,而是一种多方的共赢。

即便是自己分享给别人解题的思路,也不会损害自己拥有的知识。

在这个互相讨论、互相学习、乃至共享的过程中,自己也得到提升。

但是一旦进入职场,存在更多的是存量的零和博弈,而不是增量的竞争。

这意味着只要身在职场,便无法避免竞争或冲突,有时候即便是自己不去“害人”,但是还得防着别人“害自己”。

在我们的印象中,仿佛只有职场新人才会不懂得职场中的零和博弈,但是,有很多工作多年的职场“老人”,也容易在出现问题之后,觉得自己“傻”、“单纯”,后悔不迭。











本该齐心协力共赢,

却屡屡陷入零和博弈

很多人进入职场中认为既然是同一团队,那便应该齐心协力把工作做好,所以忽视了内在的职场竞争关系,待到同事尤其是平时还不如自己的人得到了升职加薪,自己内心失衡,愤而离职。

同事之间的关系本该齐心协力共赢,为何职场中屡屡陷入零和博弈呢?原因主要有以下四点:

01候选人同质化愈发严重,担心被人取代

国际贸易的基础是生产技术的相对差别(而非绝对差别),以及由此产生的相对成本的差别。每个国家都应根据“两利相权取其重,两弊相权取其轻”的原则,集中生产并出口其具有“比较优势”的产品,进口其具有“比较劣势”的产品。—大卫·李嘉图《政治经济学及赋税原理》

这个理论被后人称为“比较优势贸易理论“,其实放到职场中也是适用的。因为作为劳动者提供的是“劳动价值”,每个公司都会选择具有比较优势的“劳动者”,淘汰具有比较劣势的“劳动者”。

多数职场中人的学历相同,素质相近,能力相当,又加上管理岗位难以考核与量化,造成他们各自优势不明显,劣势更不明显。

职场中没有人能够拥有绝对的优势,这就意味着无论是谁都有可能被他人所替代。

即便是没有绝对的优势,我们只要让自己具有“比较优势”即可。只要比同事更有价值,那么被他人所取代的可能性便越小,因此同事之间便暗自形成竞争关系,甚至是恶性竞争。

02人本自私,自我利益至上

人是自私的,每个人在追求自己利益的过程中,会有一只看不见的手,让他的努力转变为促进社会的进步—亚当.斯密《国富论》(1776)

正是基于人性的假设,各个公司便实施了一系列的激励制度,让职场人的自身利益与企业的利益息息相关。我们追求的是升职加薪,实现自我价值,同时在追求自身利益的过程中,企业的利益也得到保障。

但是企业犹如一块“大蛋糕”,无论是诱人的职位,还是少数的加薪名额,这都是“稀缺性资源”,必然引起职场人为之竞争。

怀揣着“你有我无”的思维在工作,为了实现自己利益的最大化,不停的与上级、与同事进行博弈,否则最终“花落别家”,自己空留遗憾,甚至于悲愤离职。这便是都遵循自我利益至上的原则的结果。

03信息不对称,陷入囚徒困境

囚徒困境:两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈,因为信息不对称,即便是知道在合作对双方都有利,也难以保持合作。

在公司中很难有透明又有效的沟通机制,职场竞争者之间又缺乏互信,不同人员掌握的信息不同,很容易陷入囚徒困境。

“你不这么说(做),别人也会这么说(做),不掌握先机,到时你更惨”,怀着这样的思维,职场中的大多数人为了自己的利益,采用竞争大于合作的方式进行工作。

而如果自己不懂得利用囚徒困境来保护自己,那么自己便容易成为那个“最受伤”的人。

04赢家通吃,强者愈强

市场竞争的最后胜利者获得所有的或绝大部分的市场份额,而失败者往往被淘汰出市场而无法生存—赢家通吃

“一步赶不上,步步赶不上”,很多人在职场中都感叹这句话。因为优势的累计容易产生“马太效应”,每次都成功一小步,才能带来更大的进步,最终获得职场上的升职加薪。

在这种赢家通吃的职场中,不争夺发展空间,很容易被淘汰,因此,怀着这样的思维,职场竞争会趋于“白热化”。如果在职场中不转变思维的话,终将在这种竞争下“吃亏”。











实力+运气=成功

打造自己的成功方程式

在职场零和博弈的大环境下,如何让自己脱颖而出呢?这本《实力、运气与成功》(迈克尔.莫布森)用科学的态度为我们探讨了成功的方程式:

实力+运气=成功

一、实力:解决问题的能力

实力是熟练高效运用所学知识解决问题的能力。

从学生步入职场,成为岗位上的骨干,一般需要经过这三个阶段:

1、 认知阶段:职场中的一切对于新人来说是陌生的,我们尝试着去了解这项工作,可能会不断的犯错,然后在不断的犯错改正之后,得到成长。

2、 练习阶段:随着时间的流逝,我们的工作经验也在逐渐累积,实力有明显的提升,大错几乎不会犯,偶尔小错也几乎没有。

3、 自动化阶段:实力越来越强,工作越来越熟练,这个阶段以后,通过日常工作的经验累积已经无法突破实力上的瓶颈,必须刻意的去挑战自己的极限,过程之漫长,单一又无趣,让很多人止步于此。

虽然我们知道实力加运气等于成功,但是运气与实力的角力在每件活动中不一样。

比如说像跑步、游泳这样的体育运动,几乎可称得上完全靠实力的活动,运气的好坏没有任何的影响;而买彩票这样的事情,几乎是属于完全靠运气的活动。






运气—实力连续体

小升职加薪,大到自我价值实现,是我们每个人在职场中的目标。想要提高我们的实力,首先要看升职加薪这项活动在运气—实力连续体上处于什么位置。

1、 销售部门(或其他业务部门):类似于销售部门这种完全按照业绩说话的岗位,那么靠实力的因素比较强,在升职加薪时,与运气的关系并不大。

2、 其他部门:类似于管理类的岗位,在职场中想要升职加薪,不仅自身有一定的实力,还需要一点点运气。

人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件—10000小时理论。

10000小时理论主要是针对于实力因素占大部分的行为,本文中研究的职场人升职加薪便属于这一类。究竟如何提高自己的实力呢?

1、刻意训练

刻意练习一点儿趣味也没有—心理学家安德斯.埃里克森

如果整个外部环境较为稳定,活动具有线性特征,那么进行艰苦又有针对性的联系是实现实力提升、自我突破的法宝。

卡尼曼指出,在工作中,这两种决策系统十分有用:

经验系统:可自主快速的运行,几乎不用我们去动脑筋,也不用刻意觉得自己控制某个局面。

分析系统:需要我们把注意力投入到那些费神的心理活动中去,比如说进行复杂的运算。

很显然,工作经验便是经验系统,在我们对某件事件进行分析时,经验提供不断的为分析系统提供建议:印象、直觉、意愿和态度。

想要刻意训练我们的经验系统,可通过寻找教练、老师来提供必要指导,最好是有一个量身打造的练习课程,再辅之大量的时间和精力进行反复练习,来实现自我突破。

想要出类拔萃,须学会专注与投入,而专注与投入很难做到,也很难坚持,如果自己坚持下来了,那么很有可能成为行业领域的专家。

2、罗列清单

职场中绝大多数工作不仅有我们熟悉的工作,也可能会有全新的工作。

对于此,我们可以罗列清单,确保自己能够完成自己应该做的所有事情,尤其是在注意力缺失的现代,能够减少外界干扰,全神贯注全力以赴,清单都能发挥好作用。

因此所谓的清单就是一系列必须严格及时执行的步骤,比如说航天、建筑、医学领域等都会用到。

清单最好有5-9项内容,简洁准确,选用常见易懂的字体。而且,在使用清单的时候,能够很好的促进同事之间的沟通与交流。

对于我们职场中人大多都不会花时间好好审视下自己犯错的原因,如果我们反思之后,可以指定一份清单来规避自己的短处,减少自己在工作中犯错的机会。

3、关注过程

在我们进行职场某项活动之前,首先要了解活动成败的真正因果关系。

比如说升职加薪这件事,是否是自己工作努力就一定会获得,是否会受到其他因素的影响,比如说企业利润,比如行业形势,比如领导的偏好。

不论我们从事的活动在运气—实力连续体上处于什么位置,获取准确可靠的犯规信息都十分关键。

想要提高自身的实力,就需要一直寻找能够改变自己行为的路径:

可能自己正在做的事情本身就是错误的,或者有更好的方式来做这件事,以此来不断的提高个人实力。






二、运气:偶发事件的结果

当准备遇到了机遇,好运随之产生。

运气是影响个人或团队的偶发事件,有好坏之分。运气不同,结果可能完全两样,而且运气不受人控制,无法预知。在实力评估相差不大时,运气可能会扮演很重要的角色。

比如前文所述,两个岗位晋升候选人实力不想上下,但是监管的项目不同。而老板的话语,其实就是默认了“运气”的安排,因为老板也知道项目获奖与实力有关系,更与运气有关系。

运气有好有坏,又是成功不可缺少的因素,我们对于运气要保持中平和的心态,因为这是我们自身无法掌控或预测的。

理查德.怀斯曼教授从上千人的调查中发现,信不信运气将影响着人的思维方式和行为方式,并总结出幸运四大原则:

1、 强大的运气网

幸运者的外向型性格大大增强他们的“社交磁铁”比如说与人保持联系、与陌生人闲聊、对每个人和善。

社会学家们曾经估计,我们每个人平均可叫出300个人的姓名,而碰上好运的机会往往掌握在我们自己手中,比如说从一句潜在的“你好”开始。

2、 幸运者从容的应对生活

幸运者总能保持淡定,貌似无意中抓住了某些基于,那也是在他们“坐看云起云落”的从容心态中完成,因为他们拒绝急于求成。

3、 幸运者乐于在生活中拥有体验

因为心存对未来的期望,喜欢尝试新的东西,这将大大提高自己的运气,甚至于美梦成真。

如今快节奏的生活、工作,让我们的脚步加快,心态焦急,开放的接受一切结果,好运说不定会与你不期而遇。

4、 幸运者不折不挠的态度和行为,有助于逢凶化吉

幸运者总是相信未来一定是光明的,困难只是暂时的,而不幸者会认为好事是短暂的,未来是黑暗的。

期望好运是我们迎来好运的第一步,即便是人生不如意十之八九,但是心怀积极的心态,拥有成长性的思维,便会越努力越幸运。

究竟该如何把握运气呢?这本书也给了我们科学的建议:

1、 削弱对手的优势:如果自己在竞争中处于劣势的一方,那么就要削弱对手的优势。

2、 突出自己的优势:在竞争中如果是最有希望获胜的人,那么你就要努力突出自己的优势。

3、 减弱运气对自己的影响:利用活动中存在的有力因果关系减弱运气的影响。

4、 对自己的理解范围要有清晰的认识:知己知彼才能百战不殆,职场中亦是如此。

运气是一种我们无法控制的东西,但是在职场零和博弈中,强者应该简化竞赛方式,突出自己的实力优势;弱势的一方应该为竞赛制造更多的不确定因素,达到削弱对手实力的目的。

三、实力加运气等于成功

在讨论实力与运气在事件中起到的分量时,我们要了解这两者扮演的角色。

比如说,对技术专家之类岗位来说,运气无关轻重,但是实力至关重要,那么努力提升自己的专业技术技能就会有回报;

而对于前文老板中提出的晋升条件时,运气的重要性要强于实力,那么即便是你全身心付出,未必在短期内有回报。

但是在职场中最多见的是实力(占比重大)+运气(占比重小)才能获得升职加薪,走向职业生涯巅峰。

最后:

在职场中,多数情况下是零和博弈,一方的损失必然意味着另一方的收益。我们要避免采用不明智的策略,同时提升自己的实力,把握好运气,下次升职加薪也会有你。
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职场间是明争暗斗
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