《精英律师》职场升级指南：做老板的最强配角，职场平步青云

伊索谗言

最近由靳东主演的电视剧《精英律师》火了，仅仅看了前几集就已经完全入坑。

其中朱珠饰演的秘书栗娜最让我印象深刻，她的表现不仅为电视剧增添了光彩，还收获了网友的一致好评：

“被栗娜圈粉了”、这才是真正的第一秘书，网上拍的那些第一秘书弱爆了”。就连我的老板都开始在我面前提起栗娜，无意中暗示“你看看你，还不学学人家！”



为了博得领导“欢心”，我特意回顾了栗娜的职场之路：

栗娜，罗槟的秘书，一出场就表现力非凡，她走路姿势妖娆，风情万种，执行力强；她热情善良，和领导的姐姐是朋友，她干活比领导还积极，领导说升职了要让她当“首席鞭策官”。

可以说，栗娜就是典型的职场高手，更可贵的是，在颜值和能力的加持下， 她依然甘当领导的配角，忠诚不二，做领导背后的女人。

绝大部分人都想争当“主角”，但是实际情况是，大多数人都是“配角”，能当“主角”的人是站金字塔尖的极少数。

主角与配角是戏剧舞台上的概念，他们之间本来是分工合作的关系，既不能没有红花，也少不了绿叶，只有其中之一，那是无法构成一部好戏的。

在传统相声中有《论捧逗》的段子，逗哏的总觉得自己是场上的主角，捧哏的无足轻重，于是惹恼了捧哏的搭档，逗哏者这才发觉，没有配合的相声，自己是说不下去的。

在职场中，主角和配角也是互相成就的关系，那么，我们应该如何演好配角这一角色，做老板心目中红人呢？这里将从3方面进行探讨：

1、细节洞察，获取领导信任。

2、调节关系，主动做好职场中间键。

3、超越上级，思领导之所思，做领导的鞭策官。
一、细致入微的洞察力

老子曾说：天下大事，必作于细。

细节的魅力在于：它能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。注重细节的人，能看到别人看不到的联系，能注意到别人易忽略的地方。

从细微处着手，心思缜密，是栗娜成功的原因之一。

最让人印象深刻的是，在有一集中，栗娜在罗槟一走进办公室时，悄悄的告诉他 ：“任老大今天一定有事，因为他连续两天戴了同一条领带。”



罗槟不信：“那万一是他刚好有两条一模一样的领带。”

“不，他没有，你有。”栗娜回复。

事实证明：一是封老大身体出现了些问题；二是封老大被投诉了。

栗娜对细节的观察，不可谓不仔细。单凭老板上班没有换领带一个细节，就确定领导可能遇到事儿了，她把这个消息第一时间告诉罗槟，让罗槟在处理后续封印的事件中不至于太过被动，后知后觉。

除此之外，你可以发现，所有人只要出现在她的视线里，对方吃了什么、穿了什么、说了什么，不仅是看到了当下的，还会根据信息倒推一个人的习惯、性格特征、喜好等。

她的眼里看到了所有人，记住了所有人和信息，并且都还进行了进一步的加工和处理

一个能从细节上倒推，明察秋毫的人，他们能从极其简单的事物中找到事物的起因和不寻常之处，并从中找到更好的解决方案，这种人就是最具杀伤力的的职场高手。

那么，如何提高一个人的洞察力呢？分为三点：

1、去熟悉化

所谓去熟悉化，就是主动从熟悉的事物中抽离，用旁观者的心态去重新认识眼前的人或物。

就比如我们每天都吃饭，习惯了这个动作，就不会主动思考吃饭这个行为还能做哪些优化，也不会深入思考吃饭是如何影响我们的日常生活的。

具体怎么做呢？

就拿我们吃饭来说，你可以问自己我为什么要吃饭，我们每天吃饭是为了什么呢？

之后你就可以知道吃饭是为了补充身体的碳水，获取身体的必备营养。

在往下一层思考，碳水分为哪几种，身体除了必备的碳水之外，还需要哪些营养物质。

将问题一层一层拨开， 你就能深入问题的本质，获取新知。

2、聚焦思考

聚焦思考是指让自己去聚焦在一个点上进行深入思考。

比如你看一本书，大多数人会先看一遍目录，这个方法虽可以对这个这本书有一个全面的了解，但仅仅只是停留在目录的层面，其实不能形成对这本书的整体了解。

更有效的方式是，将章节重新排序，聚焦你想解决的某一个点，然后带着问题去阅读，由一个点发散，然后找到更多的答案，你的脑海中慢慢建立你对这个问题的认知，就能建立你对整本书的全局观。

聚焦思考的使用方法很简单，当你面对难题的时候，你可以把他拆分成许多个模块，然后拿出一块，把自己的思考聚焦在上面，刻意练习的次数多了，你的洞察力自然而然可以得到提升。

一个人如果能从小见大，帮助领导规避风险，你自然能立起自己在领导心目中的地位，获得领导的信任。



二、调节关系的能力

进入职场，定位很重要。栗娜作为秘书，她的定位就是领导的左右手，在公司里起着承上启下的作用。

所谓调节关系， 一要调整与领导的关系，同领导的接触应保持在正常的范围。二要调整好与同仁及下属机关和基层的关系，使集体感情进一步融洽。

在朱珠身上，我们能看到一个成熟的现代职场人该有的高情商，她在调节关系上绝对是高手：

剧中，何塞和罗槟既是朋友又是对手，少不了明争暗斗。

但栗娜总能在两人“战火”一触即发的时候，帮上司罗槟和何塞缓和关系，不仅能两边应对自如，还能和何塞斗智斗勇，不把关系闹僵。

一次，何塞认为罗槟抢了他的客户，罗槟觉得为难不知如何解决，准备随便挑一个客户给何塞。

随便挑一个，未免让然误会成是自己不要的“客户”，所以才塞到何塞的手上。



此时，栗娜犹如勇士一般站了出来及时化解了何塞的误会，她怎么做的呢？

她在网上买了何塞最喜欢的茶具，然后表明案子复杂，需要何塞帮忙解决，最后何塞高兴地接受了，并原谅了罗槟。

职员和领导本身就是组团打怪的关系，为了获得更好的职场发展，也是要花点心思观察、琢磨老板的需求。

回归到现实职场中，公司有位同事，也是化解职场矛盾，调节关系的高手。

公司制定了新的年度目标，各部门经理迅速地组织了各自主管部门的任务分解。陈经理让安娜准备会议室，明日召开业务分配会议，而胡经理也让她在同样的时间里准备会议室召开采购部门的职员会议——问题在于：公司的会议室只有一个。

经验丰富的安娜在随即大胆地想出了一个办法：将两个会议合在一起开，这样，业务部门知道本年度的工作计划，而采购部门也可以根据业务部门进行采购调整，以避免过多采购的情况出现。

很快，安娜的提议便得到了两位经理的认同与赞赏，而会议也同样取得了圆满的结局。

在职场，我们要学会“察言观色”，在面对领导之间的矛盾时，变通之术尤为重要。
三、超越上级的思维

在《精英律师》中，罗槟需要一份材料，任务还没有安排下去，栗娜就已经准备好了；罗槟需要见客户，还没说，栗娜就已经约好，司机也安排在楼下等候。

即使客户约不到，栗娜也会想办法让罗槟见到客户，比如有一次的对话是这样的：

栗娜：孙超越最近半年的日程都是满的，但是我知道他每周的今天都会去打网球，而我跟他的网球私教刚好认识。

罗槟：太好了，那麻烦你跟你的私教说一声，去帮我也约一个场地，刚好今天我也想去打一场。

栗娜：已经约好了，今天晚上6:30－8:00，你们会碰到，待会我就把地址发给你。

罗槟：谢谢

栗娜的能力和预判性常常让罗槟感到惊讶，有一次罗槟都好奇地询问栗娜原因，她是怎么知道一些别人不知道的消息的，栗娜的回答也很专业：“因为我是栗娜”。



意思就是说，因为是我，所以知道，你可以信任我的能力，我可以帮助你解决问题。

这反应了栗娜身上最优秀的品质：靠谱。

作为罗槟的秘书，她把工作和感情处理得当，知自重，懂职场规则，工作负责，是职场中的最佳榜样。在处理与同事的关系时也把握得当，知道什么话该说，什么话不该说。

那么，如何锻炼我们靠谱的特质呢

（1）越级思考

所谓越级思考，就是超越我们当下的岗位，学会站在上级的立场，根据他们的需求、目标和标准来思考自己的工作。

白话解释，就是先人一步思考：

（1）领导的意图是什么？

（2）领导的近期、长远的规划是什么?重点关注的项目和工作和工作是什么?哪些是他迫切想解决的？

（3）我应该如何做帮助领导达到这个目标？

越是能对你当下所做的事情做深入思考，并将其与你个人目标相连接，你越是能比一般人更快的晋升，成为机会青睐的人。

“越级思考”不仅可以引导我们以高标准要求自己的工作，也让你提前锻炼更高岗位所需具备的格局、思维、能力。

更重要的是，它会源源不断为你带来宝贵的成长机会。而这些机会里头，就藏着你想要的经验。

《精英律师》中，当与罗槟配合多年的栗娜将辞职申请放在罗槟的办公桌上时，罗槟深感错愕，失去了这样一个得力助手，仿佛失去了自己的左右手，于是才有了罗槟的挽留，让栗娜以休假代替辞职，栗娜对其的重要性，可见一斑。





电视剧情节虽夸大了现实， 但如果你有本事做到让领导离不开你，你就是最为成功的职场配角。

一个人若是想在在职场上走得更加长远，就要锻炼自己的“越级思维”：想到上级前面，做上级“离不开”的下属。

（2）制造惊喜

心理学上有一个“惊喜效应”，是由北京大学国家软实力课题组组长李维先生总结提炼的，这个理论原型是来自于美国心理学家赫兹伯格（Herzberg 1894—1989）的双因素理论，理论中提到，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。

达到期望，就实现了保健因素，超越期望，就会产生激励效果，产生生产力。

惊喜效应在我们生活中很常见。回顾我们的过往经历，比如生病时突然被很多人看望关心，丢掉的钱包被人捡到还回来……等等，类似的事情还有很多，无论事情大小，总是令人印象深刻，因为这些都的是难以忘怀的情感体验。

惊喜会让人与人之间建立起一种心理契约，也像某种心理承诺，而这种契约或承诺是具有积极的生产力的。

这种承诺放在职场上，能将我们和领导的关系链接起来。

栗娜就是因为不断地给罗槟制造惊喜， 所以才让罗槟对她如此信任。

给领导制造惊喜，不需要一下子给太多，从刚开始的20分，到后来的50分，到再后的80分，慢慢增加，刚开始不要把事情做太满，到最后还要保留20%。逐渐让领导对你形成一个印象：你是一个隐藏地，有待被开发地矿山，你的身上还有更多的可能性。

如何制造惊喜呢？

很简单，打造某种体验。

房地产销售人员再带客户参观时，都有一条事先规划好的路线，因为这条路线上设计了很多个体验点，能够让顾客不断产业惊喜效应。

比如经过小区景观的最佳观赏点、一座漂亮的假山、一个精致的小品、幼儿园、样板房等一个一个的体验点，让人置身其中，产生一个念头：“如果我的家在这里，多么美好！”体验点设计是为了帮助受众发现他们一般发现不了的、忽视的细节带来惊喜，从而诱发惊喜效应。

电影《阿甘正传》中，阿甘的母亲对阿甘说：生活就像一颗巧克力，你永远不知道下一块是什么？

这告诉我们生活是神秘的，是充满变化的，我们永远要对下一秒发生什么充满期待，并主动为生活制造惊喜。

一个聪明的职场人，都懂得制造惊喜，让领导惊喜，惊喜你的主动，惊喜你的聪明，惊喜你的优秀。



四、结尾处

《精英律师》中的朱珠像我们展示了什么是真正的完美配角，一是细致入微的洞察力，二是调节关系的技术，三是超越上级的思维。

当然，人生虽有主角配角之分，但每个人都要做自己生命当中的主角，做好每一件小事，认真工作，认真生活。

六月清晨搅

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绝大部分人都想争当“主角”，但是实际情况是，大多数人都是“配角”，能当“主角”的人是站金字塔尖的极少数。

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