职场里混得最好的,居然是这种人
遇到爱PUA的领导,该怎么应对?同事总是恭维和奉承自己,TA到底图什么?遇到喜怒不形于色的人,如何才能揣摩出他的心意?职场到底有没有真友谊,哪种人值得发展为朋友?处理关系是职场人的必备技能,学会看人,把人看透,你才能在“内卷”的职场吃得开,混得如鱼得水。澎湃问吧邀请专注于人际关系研究多年的熊太行一起聊聊职场“识人术”。
熊太行,畅销书作家,人际关系观察家,前《博客天下》杂志出版人、主编,专注于人际关系研究与教育多年。
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哪种人在职场最吃香
@艾米丽可乐:在职场上混得最好的一类人,都是什么个性的?
熊太行:我觉得他们都是会认真对待职场的人。
比如,他们一般尽量避免用“混”职场这样的词。我们有时候会用这个字自嘲、会开玩笑,但是用词有时候会表达我们对自己的心理暗示。
职场上最出色的人往往都是高自尊的,他们非常爱惜自己的理想。这种爱惜会让他们充满力量,特别强大,当有人真的在他们面前混日子,或者要欺负他们的时候,他们会因为对自己人生的负责,自己对工作的爱而拍案而起,不害怕冲突。
尊重自己,也尊重别人;不苟且,不因为短期陷入不利就随便和懈怠;坚韧;忠诚。这些美德走到什么样的公司,什么样的单位,都是了不起的美德。
@陆川有许多树:内向的人是不是很难坐到高位上?
熊太行:当然不是了。内向的人可能很难当一把手,但你说CFO算不算很高的位置呢?
一个领导班子里,需要思维灵活、言语便给的大明星,同样也需要沉默寡言、执行力强的台柱子。
认对了人、跟对了人,内向的人是可以成为外向领导最好的手下和搭档。职场不是一个外向者通吃的场所,有些岗位,内向者有特别大的优势。能给领导解决麻烦的人,内向点又怕什么?
@铲铲在这里:现在年轻人争着要进体制内,是否真的每个人都合适呢?
熊太行:体制内工作需要的四类大能力:第一,和自己相处,让自己内心自洽的能力;第二,与身边人和谐相处的能力,也是很多人认为最重要的社交能力;第三,在一个组织内被尊重和获得发展的能力;以及第四,应对危机的反应能力。
如何保持内心自洽?这个让很多体制内新人苦恼的问题,其实可以从几个方面逐一化解,分别是吃得了苦,忍得了“穷”,关得起门,拉得下脸,读得下书。
吃得了苦很好理解:刚进入职场,做的事情比较琐碎,有的人可能还要到乡镇、基层工作,条件比较艰苦。我就认识一位年轻姑娘,她到镇里工作,一推开宿舍窗户,看到一大片坟地,“嗷”一嗓子吓得把窗户关上了。她问我怎么办,我说,别怕,他们都是普通群众,你就是为他们的后人服务的。她听到这句话,心里才算是好受了些,后来忙起来了,果然就毫不在乎了,因为生老病死本来就是基层工作的一部分。
再说忍得了“穷”。需要注意的是,这个穷不是真穷——体制内的工作收入比较稳定,从来没听说有吃不起饭的。但它相较有些行业肯定是清水衙门;如果跟从事金融业的同学、朋友横着比,你心里一定会不爽。事实上,他们是用自己的聪明才智变现,而你是用自己的才能和意志效力国家,大家的工作性质不同。
无论如何,在进体制之前你就要想清楚,进了这个门,就从此和巨额财富无缘;但只要做得好,你就能够受人敬重,拥有足够高的社会地位。
然后说关得起门。这是在说,必要的社交肯定要有,但是有些低质量的吃吃喝喝,能不去就不去,要做减法。省出来的时间,你可以拿去经营重要的朋友关系,或者去学点本事、技能,肯定更划算。
接下来是拉得下脸。你进体制的第一天,就会有人打你这个关系的主意。亲朋好友、乡里乡亲,难免想要请你帮着办点什么事。有悖于原则的事情一定要拒绝,让你冒险的人,不是你的真朋友。
最后,在体制内工作,要想有所成就,必须读得下书。
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如何处理职场人际关系
@橙子靓靓:遇到心机重的人要怎么处理?
熊太行:有城府、心机重的人,不见得是坏人,更不见得对你不利。但屈从于他们害怕和他们冲突,也完全没有必要。
职场上,我们是工作的,不是来交朋友的,不轻易在同事面前吐露自己的真实想法,不做过多的自我暴露,客客气气,聊一些肤浅而无害的话题,这就很好。
如果你能够收敛住自己,不在职场上得意忘形,对方就算心机再重,其实也找不到你的什么马脚,就怕拿着同事当朋友,咣咣咣一通输入,啥都跟人说,还传第三人甚至领导的风闻闲话,那就算对方心机不重,你也会吃大苦头的。
把心机重的人当做一个案例来分析,那你对他的畏惧之情就会顿时减弱,看看他是怎么说话怎么做事的,一定会有收获。
@澎湃网友byets:我的领导脾气非常差,骂人很难听,每次交东西上去都胆战心惊。该如何应对这种人?还是应该直接辞职?
熊太行:别考虑直接辞职呀。你领导是什么人都骂,做好做坏都挨骂,还是做好了没事,做坏了骂?
如果他见谁骂谁,那他对谁都不满意,你在乎他骂你干啥?如果他只骂犯错的和差劲的,那我们努努力做好了,不就不挨骂了吗?
至于你的心惊胆战,是因为领导脾气不可预期,还是因为你自己对自己交上去的东西拿不住、不相信自己的实力呢?
判断一个领导是不是好领导,脾气是非常次要的方面,如果他骂归骂,出去和别的部门冲突的时候,拼命护着你,给你争取机会,让你调度资源,让你提升晋级,给你加薪发奖金,那就是一个好领导。
再说,就算他真的不是一个好领导,如果你现在没有更好的机会,还很需要这份工作带来的薪水,才能生存、才能还贷,那你也不要轻易离职,安全第一。
挨骂要做总结,把他对你真正的要求从那些情绪里分解出来,加以改进,骂,从来不能白挨。
@澎湃网友ueeJZ3:我换过几个单位,感觉遇到好领导真是运气。有没有可能在面试时就识别出未来领导是个什么样的人呢?
熊太行:你的未来领导在你面试的时候,和工作的时候的状态可能是不同的。
比如有些领导,在对一个“可能的候选人”的时候,可能是非常nice,非常友善的,因为你还是客人。当你开工之后,就变成了部门的一台设备、一个工具,只要能输出,只要不崩溃,那就凑合着一直往前开。
这就是为什么工作要安排一个试用期——这就是一个磨合期,让你了解领导,也让领导了解你。
想要在面试的半小时或者一个小时里认清他人,这很有难度。因为人会表演、人会伪装。
但是,如果他有一些严重让你不适的特质,我建议你就可以把他PASS掉。比如如果你不能闻烟味儿,而这家伙面试的时候就叼着烟,那你就可以不考虑这个工作了。同样,满嘴粗话,随口侮辱打压候选人的人,你觉得不舒服就可以不为他工作。
这么短的时间里,策略没太大用,不如索性交给直觉。
@SELINAA:什么样的行为可以被称为PUA?
熊太行:PUA这个词来自于“搭讪术”Pick-up Artist,是一种比较低级的撩妹技巧,后来逐渐被用来描绘恋爱、职场上的“精神控制”这类行为上。
一般人说自己在职场上被PUA,包括两种情况,一种是真的精神控制,比如领导或者高年资员工(师傅)要求你对他无条件服从,产生依赖依存的关系,要求你对他有仰慕的情绪,对你持续贬低、贬损、侮辱,淡化你身为人的尊严和色彩。
真的精神控制者并不多,这种关系往往是一对一的关系,比如北大牟林翰对女朋友的精神控制,其实就是从学生社团里学长对学妹的准职场关系开始的。
还有一种其实是职场上的贬低者,这种人对身边的人一概打击、贬低,达到影响同事情绪,对同事产生影响、干预他们的策略和决定。
这两种人都会有“控制”“影响”行为,所以欺负的都是一些很在乎别人感受、担心搞砸双方关系、愿意迁就对方、委屈自己的人。
所以被他们影响的,往往是感情丰富细腻、容易幻想、过分和人共情、软弱怕冲突的人,他们会美化精神控制者或者职场压制者。认清了这两种人的面目,就不会吃它们这一套了。
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《识人攻略:高手都在用的30个职场锦囊》,熊太行 著,北京联合出版公司 | 2023年10月
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