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面对时刻变化的市场,百姓车联凭借覆盖17个省、直辖市全国一半以上的地级市的优势,形成三层服务网路,专注于服务车主,提升技术实力,细致入微重塑服务流程,全面赋能汽车后市场服务平台。
为破解传统维修厂的经营难题,如客户维护、人才管理、库存管理等问题,百姓车联SaaS系统连接线上线下,打破门店服务半径的限制,将科技赋能维修厂来提升核心服务能力,提高了维修厂经营管理的效率,为零部件制造商的生产提供数字化支持,无中间商环节,多方共赢,以数字化制造全面赋能车后产业的升级。
为了帮助传统维修厂突破困境,走出一条长远之路,百姓车联借助数字化运营手段,制定专属营销活动根据用户画像设计服务套餐,同时百姓车联对门店服务人员进行细致的服务培训,从接车到引导的服务流程,到与车主沟通技巧都进行深入体系化的梳理和培训。过硬的技术才能让车主满意,高效专业的服务让车主交口称赞,亲身的体验感能让车主对品牌产生认同感,利于沉淀提高客流量、客单价和复购率,同时更加及时准确地触达用户,有效地做用户的召回,增加了用户的粘性。
通过提高细致化的服务流程,努力提升汽车后市场产业链整体效率,让每一位来百姓车联维保的车主享受到实惠用车,百姓车联将一直秉承“科技赋能产业升级,数据驱动出行安全”的理念,做您贴心的维保管家。
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