邮储银行深圳分行助力保洁阿姨识破骗局，挽回千元损失

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深圳新闻网2025年3月7日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近期，邮储银行深圳福田区营业部保洁人员胡阿姨（化名）神色略显紧张地找到网点营业主管，讲述了自己遭遇的一段惊险经历。

胡阿姨称，她在某短视频平台结识了一位自称精通周易的“大师”，这位“大师”声称能够相看家中儿女的运势，出于对儿女的关心，胡阿姨添加了“大师”的联系方式。随后，“大师”告知胡阿姨，她家中儿女诸事不顺是因为有“事”未平，若要让儿女顺遂，就需要“平事”，而他可以提供协助，但胡阿姨得先支付1000元定金。胡阿姨信以为真，便按要求转了账。

然而，这仅仅是骗局的开始。“大师”收到定金后，又以存在困难为由，要求胡阿姨转账10万元。胡阿姨表示自己没有这么多钱，“大师”竟又降低要求，询问她卡内余额，哪怕2000元、3000元也行。这一连串的要求让胡阿姨起了疑心，她没有再转账，也不再回复“大师”的微信消息。

由于知道邮储银行深圳福田区营业部在拦截电信诈骗方面经验丰富，胡阿姨便将此事告知了营业主管。该行营业主管建议胡阿姨在微信上告知“大师”不再需要其协助，并要求退还之前支付的1000元定金。“大师”回复称需要胡阿姨的全名，说财务会统一处理，且必须将钱退回至银行卡内。

该行营业主管对这一说法心存疑虑，仔细询问胡阿姨转账方式以及“大师”是否知晓她的银行卡和手机号等信息。胡阿姨表示，“大师”不仅知道她绑定银行卡的手机号，连卡号也清楚。意识到潜在风险，营业主管拦住胡阿姨，建议她不要提供真实姓名。

为确保胡阿姨的安全，邮储银行深圳福田区营业部营业主管在报备视频监控中心后，安排一名保安陪同胡阿姨前往就近的警务室反馈情况。同时，让胡阿姨告知“大师”自己已前往派出所报案，要求对方退还1000元。“大师”得知胡阿姨报警后，瞬间慌乱起来，很快便将1000元转回给了胡阿姨。

事后，胡阿姨没有再报警。在邮储银行深圳福田区营业部网点工作人员的建议下，她注销了“大师”知晓信息的银行卡账号，成功保障了自己的资金安全。胡阿姨对福田区营业部工作人员的热心帮助和专业指导感激不已。

此次成功拦截诈骗事件，彰显了邮储银行深圳福田区营业部工作人员高度的警惕性和对客户的关爱之心。未来，邮储银行深圳福田区营业部将继续加强反诈宣传与培训，为客户的财产安全筑牢坚实防线。来源：深圳新闻网