紧急反诈，邮储银行深圳八卦岭支行为少年筑牢防骗防线

sanasnoz

深圳新闻网2025年3月7日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近日，邮储银行深圳八卦岭支行迎来一位未满18岁的客户，他前来办理查询余额和取现业务。在办理过程中，该行工作人员敏锐察觉到诈骗风险，立即展开询问。少年透露，自己遭遇了游戏诈骗。骗子谎称其父母涉嫌违法，诱骗他发送验证码，并严禁他告知家人，最终骗走了16999元。

得知情况后，邮储银行深圳八卦岭支行工作人员迅速行动，第一时间为少年开展反诈宣传。该行工作人员严肃又耐心地解释道：“验证码相当于手机银行和线上支付的密码，绝不能轻易透露。只要遇到线上或者陌生人索要密码、验证码，一定要提高警惕，大概率就是诈骗。而且手机银行转账金额达到一定数额，需要验证预留手机号的验证码。因此，千万不能在别人手机登录自己的手机银行，也别把预留银行的手机号借给他人，不然很容易被转走资金。”

此次事件中，邮储银行深圳八卦岭支行工作人员凭借专业的警觉和负责的态度，在发现预警后迅速与少年沟通，及时开展反诈宣传，帮助少年认清诈骗手段，提升防骗意识。

近年来，未成年人因游戏充值退款骗局遭受损失的案例屡见不鲜。诈骗分子常利用孩子们涉世未深、对网络规则认知不足，以 “免费皮肤”“高额退款” 为诱饵，一步步诱导他们转账汇款、提供个人信息。

邮储银行深圳分行温馨提示：家长们务必多与孩子沟通，教育他们切勿轻信游戏中的陌生人信息，不随意点击不明链接，尤其是不能提供验证码。同时，邮储银行深圳分行也将持续助力反诈宣传，与家庭、社会携手，提醒更多人尤其是青少年群体，时刻警惕诈骗陷阱，守护好自己的财产，为孩子们筑起一道坚固的反诈防线。来源：深圳新闻网