“应用商店软件涉黄”，苹果客服回应

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9月25日，有网友发现苹果应用商店一款叫“钻石**”的软件涉黄。随后“苹果商店软件涉黄”话题冲上热搜，引发网友热议。

中新经纬查询发现，25日15时左右，上述软件还可以正常下载，且软件内显示的内容和网友所说一致。16时许，该软件在苹果应用商店内已搜索不到。



苹果应用商店截图

中新经纬25日下午以消费者身份向苹果客服咨询相关情况。一位客服称，在苹果应用商店搜索不到的话，那应该就是下架了。“可能是有用户向苹果官方反馈，Apple会针对这方面做一些处理。”

这种软件为何能通过苹果应用商店的审核并上架？苹果另一官方客服对中新经纬表示，软件在上架的时候，苹果官方会进行检查，但有些违规软件，“他们通常是在上架后，会出现一些比如色情类的内容，这时候就需要用户来向我们反馈，我们这边才能够去核实并进行后续处理。”

该客服补充称，这类软件在上架时往往会伪装成工具类、聊天类、视频类软件，躲过苹果公司的审核，上架之后又“改头换面”变成违规内容。

“苹果应用商店每次上架软件的时候，我们后台都会进行查看，确保软件的可用性。色情或者其他违规内容我们是肯定不允许上架的。但如果说他给我们的是一个正常软件的安装包，在上架后又添加了一些东西，且软件没有更新的话，可能我们这边确实也监测不到，除非软件主动更新（会被我们监测到）。”该客服表示。

对于后续这类软件是否会“改头换面”重新上架，上述客服称，含有色情内容的软件苹果都不会允许再次上架。但其他比如说游戏软件，之前被举报过，经过彻底整改，且通过苹果官方检测通过，有可能会再次上架。

栏目主编：秦红 文字编辑：程沛 题图来源：图虫 图片编辑：徐佳敏

来源：作者：中新经纬