“00后”整顿职场:盲目任性还是智慧表达
来源:中国妇女报就业环境的不断变化,让在不同时代背景下成长的人,对职场的态度也不同。随着职场新生代“00后”的亮相,“00后整顿职场”的话题也一度甚嚣尘上。当下的“00后”在求职中更关注什么?他们在职场的真实表现如何?如何与“00后”职场新人建立良好的秩序与互动,帮助他们尽快成长?
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4月17日,求职学生在双选活动现场查看招聘信息。 新华社记者 王全超/摄
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来源:智联招聘
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高亚菲/绘
□ 中国妇女报全媒体见习记者 景韵润
“第一次参加商务宴请时,我们的客户知道我是新人,就对大家说,这个小姑娘能力很过关,但是不喝酒,以后路就走窄了。”2000年出生的小羽,本科毕业,去年入职某公司职能岗,为客户提供业务招待是她的工作内容之一。“我之前从没喝过酒,听到这句话,心里有点不舒服。”
近几年,“00后”已经步入职场,出生于千禧年之后的他们,在数字技术迭代更新、生活资源相对丰富的环境中成长起来,拥有更加开放、多维、自主的思维模式。
如今,踏上职场的“00后”,工作已近两年。遇到令人不适的职场情景,他们是能规范职场秩序、矫正职场陈规,还是选择妥协,最终被职场整顿?在自我主张和职场规则之间寻找平衡,是未来陆续进入职场的“00后”们面临的考验。
“整顿”or“焕新”职场
被客户“点名”后,职场新人小羽急中生智,拿着茶杯站起来,表示自己从没喝过酒,希望以茶代酒敬客户。“目前在职场上最困扰我的,就是在业务招待时要喝酒,虽然没有人强迫我喝,但是喝一点似乎已经成了惯例。”
第二天,内心郁闷的小羽和同样已经步入职场的“00后”朋友们聊了聊,发现大家如遇到职场喝酒情况,几乎没有人能完全避免。
“认为酒桌文化是糟粕的‘90后’‘00后’并不少见,但是到了某些场合,大家还是默认该喝就喝。”小羽告诉中国妇女报全媒体记者,在后来的工作中,她都选择少喝一点,某些场合也会选择以茶代酒,“彻底拒绝对我来说需要底气。”
在小羽看来,会喝酒并不是她这份工作最核心的能力。“如果有一天,公司要求我必须喝酒,那么我会直接辞职,这样的工作不值得做。”
同样出生于2000年的言言,也和记者分享了曾困扰过她的职场经历。2022年,她从一所本科的计算机科学与技术专业毕业,通过校招被北京一家互联网公司录用,作为一名测试工程师,她的工作内容是测试软件功能,保证产品质量。
“某个周五下午,我临时被领导告知,周末需要来加班,那个周末我已有了安排,领导好像默认我周末没有自己的事情,这让我觉得很不舒服。”言言告诉记者,她当场向领导提出:以后如果周末需要加班,希望能提前得到通知,而不是临时通知。
“我就是想说出最真实的诉求。工作了一年多,我一直对工作认真负责,只是不太能接受这种突然的通知。”言言坦言,其实她也担心这样会给领导留下不好的印象,“如果公司效益不好需要裁人的话,我肯定在备选人员里面,那我就再找一份工作。”
那个周末,言言没有去加班,对领导提出诉求后,领导反问她,什么时候提前通知才算早,“我回复至少在周中吧,得到的回复是可以,后来如果加班,领导也确实会提前通知。”
“如果你愿意当我的‘眼线’,我就让你留在公司。”“不加班就降薪劝退,你也知道互联网有人员变动是很正常的事。”……
每次听到领导说这些,2001年出生的子由都会直接回复:您不用PUA我,我上不管老,下不管小,实在不行,您可以直接开除我。
子由来自IT行业,工作内容是设计App、小程序和官网。“2021年6月实习入职后,我在这家公司经历过两位领导。只要涉及我的利益,我都会去办公室跟领导据理力争。我们办公室是开放式的,我理论起来声音会比较大,每次我都能成功维权。”
在社交媒体小红书上,不少“00后”也分享了自己使用劳动法及时维权的经历,他们在向公司提出离职后,被拒绝结清工资,于是申请劳动仲裁,拿回了应得的工资,还获得了赔偿。
一些企业内部管理制度不规范,不能保证员工的基本权益,这不仅仅是“00后”面对的职场环境,也是很多职场人的“痛点”,通过整顿职场,消除职场潜规则,转变企业风气,让职场焕发活力,不仅仅是“00后”的期待,也是所有职场人的共同希望。
满足尊重和自我实现的需求
作风张扬、拒绝内耗、勇于说不……“我认为这是‘00后’的整体特点,在合法合理范围内,我们会争取自己的利益最大化。”在小羽看来,“00后”职场人整体上更潇洒,更爱憎分明,“我们对制度合理性的要求更高,对某些职场糟粕的抵制欲更强,对于多数不合理的场景不会选择忍气吞声。”
今年入职的糖糖是2001年出生的,目前在行政岗位工作。她告诉记者:“维护自身合法权益没有错。在之前求职时,我经常被要求发送生活照,这要求是不合理的,所以我就直接拒绝了,结果却被人事处工作人员进行了人身攻击。不过这也没有打击到我,以后我还是会照样拒绝发生活照。”
“对于女生而言,这是一个亟待解决的问题。”小羽告诉记者,她曾遇到过职场性骚扰,“有时我会假装没听到,但如果有过分的情况,我会直接质问他是否可以正常一点,我本身比较强势,工作能力也比较强。遇到这种情况,一定要敢于发声。”
“大家初入职场,敢爱敢恨,敢做敢当,勇敢对某些不公平不合理的要求说‘不’,提出自己的诉求,这是很正常的。”在言言看来,“00后”的棱角还没有被磨平,承担的责任没有那么多,自然就更加勇敢一些。
对于网络上比较激进的例子,比如指着老板辱骂或者在工作群发泄情绪,小羽表示,这些内容有些夸张。“多数情况下只能看个乐子,我们是要为自己的行为负责的,真效仿的话你就输了。”
“真的能够随心所欲整顿职场的人,都需要足够强大,这样的人在每一代人里都会有,‘00后’里也不例外。”在小羽看来,对大部分新生代职场人来说,尽量别太委屈自己,但也别太冲动,“在个人实力没有提升的情况下,盲目整顿职场,下一份工作不见得会更好。”
从事多年企业管理咨询和人力资源管理工作的刘怡麟告诉记者,“00后”之所以发出这种整顿“职场”声音,是因为新生代的职场人与上几代的职场人之间在思维方式、职业观念等方面存在明显不同,不少企业在用旧标准要求新生代。
新生一代在思考什么?他们到底需要什么?在刘怡麟看来,“1985年是一个分界线,对于1985年之前出生的孩子,教育更多地要求他们懂事和听话,所以‘60后’‘70后’会先考虑生理、安全需求,然后再通过努力拼搏,逐渐满足自己尊重和自我实现的需求。”
“20世纪90年代和00年代出生的孩子就有所不同,他们没经历过物质上的匮乏,在职场中的心理需求会直接上升到尊重和自我实现的需要。”刘怡麟指出,“85后”“90后”尤其是“00后”为自己发声,是希望能够被尊重,平等地进行沟通和对话,在合理合法的范围内提出自己的诉求,“他们也更看重自己的内心,我想成为怎样的人?想奉献哪些方面的价值?这样的探索会比较多。”
智慧发声,重塑未来职场
面对一些不太理想的职场环境,敢于质疑的勇气很重要。越来越多的职场人在互联网上发声,期待更公平、更真诚、更文明的职场环境。
记者发现,在社交媒体豆瓣上,有一个叫作“又是整顿职场的一天”的小组,成员有近4500人,小组简介上写着建组初衷:“勇于申请仲裁索要赔偿,拒绝低效内耗准时下班,抵制强制团建守护双休,这是员工在努力为自己争取应得的权益,也是职场人自我意识觉醒的开始。在本组,你可以分享你为整顿职场做出的努力……”
而成长在法治更健全、普法教育更为广泛时代的“00后”,相较前辈们,有着更强的维权意识,更敢于表达,用自己的方式推动职场环境的改善。
但有关专家指出,“我行我素”式的职场行为并不总能奏效,整顿职场,既要有后盾,也要有能力,需要用自己对规则的熟悉和强大的能力作为底气来提出诉求,真正的整顿,应该是让公司改变规则,尊重员工的权利,自己也能获得事业的发展。
“如果‘00后’在职场中遇到一些令人不舒服的情况,盲目地以一种激烈的方式表达不满,很可能会被贴上一个标签,即这个员工不好合作,在日后开展工作时,大家通常会带着这种标签看待他,不利于未来的职业发展。”因此,刘怡麟建议“00后”,要发声,更要智慧地发声。
“从公司和管理者的角度来看,培养新入职员工需要付出很多努力,如果‘00后’能看到这一点,同时认识到,不同管理者有不同的性格特点,在说话、做事方式上也有自己的局限,这时再去考虑发声,就会更理性。”刘怡麟进一步指出,在发声时,除了考虑自身需求和利益外,还应该多关注如何提升整体工作效率、推动团队工作进展。“不论是‘70后’‘80后’,还是‘90后’‘00后’,初入职场都要学会调整心态,积极主动、以终为始,拥有双赢思维,这样才能更好更快地适应职场。”
“许多人反对加班,其实是反对无效加班,无效加班不仅会增加公司成本,还会降低管理效率,所以管理者要尽量减少无效加班,提高工作效率。因此,‘00后’整顿职场,其实是对管理者提出了要求。”在刘怡麟看来,管理“00后”并不复杂,他们不喜欢形式化的管理方式,更看重知行合一的企业文化,作为企业管理者,首先应该以身作则,树立榜样。
“一些管理者认为年轻员工很容易出现躺平、摸鱼等情况,不妨让‘00后’员工自己制定目标,在实现目标的过程中,管理者还要主动与员工沟通,给予反馈,并为员工创造公平的机会,发挥他们的作用。对于刚进入职场的‘00后’,企业和社会应该多一些引导和帮助,只有在尊重与理解员工基本权益的基础上,才能形成真正的双赢。”刘怡麟说。
(应受访者要求,文中所有“00后”均为化名)
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