红安县自来水公司对违规收费进行专项整治
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员毛红平 张国民)7月20日,红安县自来水公司对相关不合理收费项目进行了自查自纠,并就取消收费项目对外进行了公示。这是该公司对违规收费进行专项整治的又一举措。为深入贯彻落实市纪委监委《关于开展优化营商环境专项监督和为民服务作风监督专项检查情况的报告》,梳理征集供水供气领域乱收费问题,红安县住建局违规收费整治工作专班迅速收集梳理了2022年以来12345等信访平台供水供气领域违规收费问题线索处理情况进行了调查核实,没有发现违规收费情况发生。
该公司已于2021年3月取消供水工程安装范围外与工程设计、施工等服务和材料不相关的收费,如供水点连接市政公共管网的初装费、开户费等费用 。
2020年3月份,实现报装受理、竣工通水等环节零成本办理,取消收取建筑区划红线外发生的任何费用。
2021年3月份前取消计量器具装置强制检定费用,在使用寿命期内非用户原因损坏的,不得向用户收取换表费用;或以更换智能表为由收取更新改造等费用。
以上管理规定红安县自来水公司是从2021年3月1日起严格执行。经自查,公司各职能部门严格按照规定执行,没有违规收费行为发生。
在优化营商环境举措方面,红安县自来水公司下步将不断完善服务机制,创新服务举措深化服务改革,已满足群众用水需求为根本,始终围绕服务做文章、下功夫、办实事,努力做到服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、“获得用水”“零成本”,以优质服务助推全县经济社会高质量发展。不断提升用户“获得用水”过程中的获得感和满意度,以高质量、高效率的供水服务助力红安县营商环境建设。
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