销售顾问有了能力,战斗力就一定强吗?
如果说能力是由知识、技能和经验构成的,那么为什么有些人的知识水平很高,技能水平也很高,经验很丰富,尤其是老销售员,但卖车并不是卖
得最好的呢? 一个人有了能力之后,他的战斗力就一定强吗?比如,一个士
兵,他的枪法很好,也知道如何去冲锋,会在冲锋过程中娴熟地开枪杀敌,
甚至还会保护自己,躲避子弹,那么这就说明他的战斗力就很强了吗?那不
一定。
如果他消极厌战,不愿意冲锋,不敢奋勇杀敌,那么他的能力再强也只
是纸上谈兵。
有些老销售顾问,虽然能力很强,但是业绩并不是很好,跟他们的能力
很不相称,这是不是跟他们的意愿有关呢?如果在个人意愿上不积极,能力
是无法创造直接收益的。这就相当于一个工厂,具备充足的生产能力,但是
没有开足马力生产,照样生产不出它本身应有的产量。所以,作为一名销售
经理,如果想要获得更好的销售业绩,不仅要提高销售顾问的能力,还要提
高他们的积极性,要让他们的工作意愿程度变得更加高涨,才能把能力转化
成战斗力,有战斗力才会有业绩。
总结,能力=知识+技能+经验,而战斗力=意愿+能力。所以,一位销售顾问的
实际战斗力就可以概括为一条公式:战斗力=意愿+知识+技能+经验。
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