2022中国家电创新零售白皮书发布
北京商报讯 7月12日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办，GfK中国特约联合主办的“无域･有为･共生 2022中国家电创新零售峰会”在杭州举行。峰会上，还发布了由中国家用电器协会指导，中国家电网和GfK中国联合编写的《欣零售·向未来 2022中国家电创新零售白皮书》。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/eeaec78bcdd8478496956cc63f05de1d~tplv-tt-large.image?x-expires=1981682308&x-signature=7BN%2BlcNDH7ngwBeSgnG2z%2FxU7DU%3D
工信部刚刚公布的数据显示，从2017年到2021年，我国数字经济规模从27万亿元增长至45万亿元，稳居世界第二。数字经济已经成为我国经济增长的核心驱动力，为包括家电在内的各行各业提供了创新转型的数智化新基座。而积极拥抱信息数字技术，优化企业传统产供销链路，成为越来越多家电企业的新选择。
中国家用电器协会副理事长徐东生表示，伴随信息技术的发展，家电零售业态正在发生颠覆性变革，从线上线下的打通，到私域、社交、直播等新兴电商模式的激活，从传统家电企业触网，到新兴品类、新兴品牌反攻线下，从交易形成巨量数据，到大数据反哺制造全产业链，家电行业正在创新零售的激励下开拓出崭新的业态格局，而这些变革也为已步入饱和期的家电市场带来新增长红利。
在向外求索的同时，家电企业也在向内而求，不断开发自己的内生潜力。尤其是随着家电企业由以产品为导向过渡到以用户为导向，深耕用户场景，取得品牌与用户情感的共鸣，成为企业价值再创造的重要一环。
当日发布的白皮书总结了新零售变革中，“人心”、“货新”、“场欣”的“人货场三Xin”业务要求，倡导家电企业通过抓住人口结构变量、区域发展变量、线上线下的和而不同，探索差异化、细分化、多元化、精细化“人效”提升模式。倡导行业加速产品升级裂变，根据用户对健康、颜值、品质、功能的不同需求，既要打造集约型复合功能产品，又要有根据特殊人群特殊需求，打造单一功能极致体验产品的准备，无论是“大而全”，还是“小而美”，找准定位便能找到市场突破口。
另外，白皮书认为随着行业进入场景营销新时代，在渠道端，企业要将“卖产品”向“卖服务”延伸，为用户打造“一站式”便捷体验，让用户从“流”量变成“留”量，同时，企业要借助广泛的新媒体社交触点，打造品牌与用户的情感共鸣，创造品牌的持续增值。
白皮书中还分享了众多家电创新零售优秀的案例，其中便包括以内、云鲸、九阳等企业的创新实践。
值得一提的是，在本次2022中国家电创新零售峰会上，对60余家在新型零售方面表现突出的企业进行了表彰，核心是基于这些品牌在精益制造、渠道优化、营销创新、品牌再造等方面的创新性尝试与优秀成果。这对行业有积极的借鉴意义与更广泛的触动影响。图片来源：中国家电网
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