西安破获特大侵犯公民个人信息案86人被抓，房产中介店长问：警察连“行规”也管？
又有一条新的广告信息被发送。郁浩紧盯着屏幕，留心着发送者的一举一动。每天上午10时左右，发送者在网上出现，直到深夜11时左右，又从网络消失。发送者如同幽灵般，周而复始，躲在角落，向多个微信群发送着广告、推销着他的商品。
与其他商品不同，发送者兜售的，是别人的个人信息。
买主不在少数，来自西安、南京、成都等多个城市。他们中有房产、装修行业的从业者，也有准备从事诈骗的神秘人……
郁浩，西安市公安局高新分局网安大队民警。从警13年，郁浩深知其背后的人和事不寻常。观察一段时期后，发送者被列为案件的侦办目标。
随着案件告破，一个近百人参与的特大侵犯公民个人信息网络逐渐显露：10多万人的个人信息变成商品，在网上待价出售。
袁某曾在多个社群叫卖公民个人信息。翻拍/上游新闻记者 贾晨
像卖菜一样吆喝着贩卖个人信息
郁浩清晰记得，案件收网那天，是他从警13年以来少见的大场面，堪比一部影视大片。
今年5月18日清晨，西安市公安局高新分局全警出动，多地警力也来提供支援。
全体警员分成90多个小组，各组抓捕目标明确。在后方统一遥控指挥下，众人合力作战，准备一举打掉那个隐藏已久的侵犯公民个人信息的网络（组织）。
郁浩说，实施统一抓捕的目的，就是担心走漏风声。
今年4月，一条广告信息进入到郁浩的视野中。广告文案称，“出售西安各大小区业主电话、资料，有需要可合作。”
这条广告发布后，又陆续在多个微信群内跳转，每隔一段时间，又重新发布。
“他像在菜场卖菜一样，叫卖着他的商品。”郁浩注意到，发布者网名叫“资源共享”。在与对方取得联系后，为推销自己的商品货真价实，对方还不忘给郁浩提供几个“试用品”。
郁浩发现，“资源共享”所提供的信息是真实的。经上报，调查开始。
郁浩注意到，“资源共享”的行迹很规律，每日上午10时左右在网上出现，直到深夜11时左右，从网络上消失。
找“资源共享”议价的人不在少数，有房产、装修行业的从业人员，也有正准备涉嫌从事诈骗的神秘人……
而“资源共享”，像网店店主一样，售卖着自己的商品。但有不同，他卖的商品违法。
只要卖家肯付钱，“资源共享”声称，想要的信息他都有。
“资源共享”背后是谁？为何他能掌握这么多人的信息？随着调查深入，“资源共享”背后的人，逐渐进入警方视野。
4月22日，主要嫌疑人袁某被警方抓获。图片来源/受访者供图
房产中介辞职后专职卖信息，手机内有近百个社群
4月22日，西安市长安区一家饭店内，民警将嫌疑人袁某抓获。
当天，在他手机内，民警找到了十余万条公民的个人信息，涉及西安等城市多个小区的业主信息。而这些信息，早已成了袁某的待售商品。
袁某承认，他就是“资源共享”，并且一直在从事贩卖公民个人信息。袁某，陕西人，大专毕业后，曾在西安一家房产中介从事销售工作。
民警调查发现，在这个呈现蛛网状的侵犯公民个人信息销售网络中，袁某属于核心环节，具有承上启下作用。无论是上游信息提供商还是下游买家，在现实中，很少有人与袁某相识。
在网上，在一些人眼中，袁某是一名“能量很大”的人。但只有袁某自己清楚，无论外在形象还是个人经历，他都很普通。
袁某成长在一个工薪家庭，除了父母，家中有一个哥哥。在房产中介从业不足两年时间里，袁某的工作很辛苦，收入也不高，风吹日晒带客户看房、跑市场，过得不易。
长期以来，袁某一直希望能找一份轻松赚钱的行当。入行不久，袁某确实发现了一条生财之道。袁某说，在做房产中介的一段时期，购买业主信息一度成为该行业的潜规则。
房产中介获得优质客户信息，可以进行电话营销。“有房的，问卖不；看过房的，问买不；不买不卖的问，问租不。”
总之，为了增加待售房源、扩展目标客户，快速锁定一批有实力的业主信息，成为推广销售的关键环节。
为了获得这类人的信息，在工作中，袁某曾在网上向他人购买过信息。
袁某发现，与其他商品不同，个人信息可以重复贩卖，属于一次付出多次销售的“好生意”。
同时，这些信息又可以被再加工。比如，买房后是装修、装修后是家具。又可根据业主年龄，适时推销婴幼儿、早教等产品。如此以往，信息可以无限延伸利用到多个行业。
于是，优质、可靠的信息资源，成为一些行业的抢手货。
上游信息资源曾和袁某有过合作，于是，袁某干脆辞职，专心干贩卖个人信息的营生。
为了能扩大销售范围，袁某又联系了一些房产中介，通过已掌握的公民个人信息，以免费或低价置换等方式，陆续要求加入一些房产行业推广社群中。
警方事后发现，袁某手机内拥有近百个社群。
有了销售渠道和稳定的信息源头，袁某开始每日在家，拿着两部手机专心发广告，推产品、做销售。
于是，一条贯穿上下游的公民个人信息销售网络，逐渐形成。
在销售过程中，不同渠道发来的法律文书和新闻报道，也在不断提醒袁某，“干这个是违法的”。但袁某认为，自己只出现在网上，不会被人发现。
当警察真正出现在袁某面前时，他的神情有些惊愕。
在一些购买者看来，袁某并非一名“诚信经营者”。只要付了钱，袁某几乎不再做“售后”工作。一些买家发现“货不对版”后，开始在网上咒骂袁某。袁某往往视而不见。
袁某告诉民警，自己手里的生意都忙不过来，根本没功夫理会这些“闹事者”。
5月底，西安高新警方对涉案人员进行逐一抓捕，大部分是房屋中介从业人员。图片来源/受访者供图
已抓86人，房产中介店长竟将违法当行规
袁某被抓后，其上游信息源也陆续到案。从涉案上游信息源的手机内，警方也提取到大量公民个人信息。
由于该案下线购买信息的人员众多，且居住在不同地方，大部分是房屋中介从业人员。警方担心，稍有不慎，同行业间会通风报信，抓捕困难大、时间紧，需要大量警力。
5月18日清晨，在西安市公安局高新分局统一指挥下，西安、延安、南京、成都等地，警方对下线人员同时展开收网行动，目前共抓获涉案犯罪嫌疑人86名。
曾参与抓捕的民警告诉上游新闻记者，对于侵犯公民个人信息，一些嫌疑人的态度，让警察都感到一丝隐忧。
在行动中，一家房产中介的店长，是警方锁定的抓捕对象。抓捕前，民警做了很多种预案，设想嫌疑人可能会抵赖，可能会反抗。
但当民警出现在他面前，问他：“你是不是买过一些人的信息？”
该嫌疑人一脸疑惑看着民警：“是啊，现在不都这么干嘛？你们警察怎么连这个也管？不这样，我们该怎么开展业务？”
“他们这种习以为常的态度，不是更可怕吗？”民警认为，一些行业以“互联网时代没有隐私”为由，给从业者传递错误价值观，放任从业者不断触碰“红线”，无底线、无原则干着违法行为。
“他们这种认识很不正常，明明是错的，却把它当成行规，公民个人信息，又不是待宰的羔羊。”办案民警说，2015年，刑法就将出售、非法提供公民个人信息罪和非法获取公民个人信息罪，整合为侵犯公民个人信息罪，一些行业应该倒逼改革，不该将习以为常作为违法的借口。
上游新闻记者获悉，因涉案人员众多，检察院依法已提前介入。
对于普通人来说，信息泄露，可能会遭遇营销电话的连番骚扰。但在郁浩看来，现实可能会更可怕。
在基层派出所工作多年，郁浩见识过形形色色的犯罪。
“公民个人信息安全跟每个人都有关，就看这些信息谁来用。”郁浩说，正规行业购买了公民个人信息电话销售，其实是概率营销，即锁定目标人群后，100个电话里有一两个实现成功销售，投入和产出比便是可观的收益。对于普通人来说，可能面临的仅仅是骚扰。
但同样信息同样手法，如果落入另一些人手里，可能带来可怕的后果。
郁浩以电信诈骗举例。
如果嫌疑人获得公民个人信息，掌握其个人家庭情况后，可以很简单编造家人出车祸、生病、涉嫌犯罪等虚假内容，一旦达到一定数量，如要求被害者转账，按照一定概率，很容易导致人上当受骗。同理，如股民信息、公司财务等信息被泄漏，可能会造成更严重的侵害。因此，除加强人们的防范意识，防范公民个人信息安全才是长久之计。
上游新闻记者获悉，这起特大侵犯公民个人信息案，目前警方已抓获嫌疑人86名，涉案金额及被侵害的公民个人信息正在统计中，警方仍对案件进一步深挖。
上游新闻记者 贾晨
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