一场好的营销策划是怎么做的呢?
一场好的营销策划是怎么做的呢?如何做好一个营销策划,首先需要有一个清晰的策划流程,有了流程才能对策划内容进行设置,完善细节,最后能够落地执行。
我拿一个我们团队做的案例来讲讲,这几个步骤是什么,怎么去执行。
首先介绍一下“地古牛”是一家火锅店,已有2年的店龄,老板说平时5天做下来也就25000到3万左右,但是跟我们合作后,地古牛5天就收了20多万,营业额直接翻了七八倍!!
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那么,我们在给“地古牛”制作策划方案以及落地执行时严格按照策划流程来进行的。主要流程是:
01
店铺分析
店铺调查分析的重要性,策划的开始都是从了解店铺情况来进行的,如果对店铺的基本情况都不了解 ,再好的策划都是没有效果的。
02
市场调查
在进行策划之前,我们都要对店铺进行一次深入的调研,从店铺的内部因素到外部因素都需要进行详细的调研,比如“地古牛”的附近同行有多少,他们做过哪些营销活动,我们应该避免哪些重复的营销活动,更加吸引消费者等等,每一个调研因素都能分析出店铺的具体情况。
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03
营销方案
通过上一个流程的市场调查分析后,确定店铺的营销方案。“地古牛”是一家2年的老店,位于就居民区附近和商业街之间,拥有一定的老客户,但新客引流难,那么根据这些调研后的信息,可以确定适合“地古牛”的营销方案。我们给“地古牛”的方案是“两周年店庆活动”一来可以再次绑定老客户,二是可以绑定新客户,增加客流量。主要营销内容是“充值多少送多少”比如充值1000元送价值1000元的礼品,当然,还有引流、回流的方案也很重要,这里主要讲活动最终的营销目的就是实现店铺的一个现金流。
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04
选货备货
我们做的营销方案是新的营销模式——“礼品营销”,通过高端品牌礼品增加产品附加值,让消费者控制不止“爱占便宜”的消费欲望。比如顾客每个月最多10次到“地古牛”消费,那充值3000是很正常的事,那如果事充值3000送价值3680元的海尔空气净化器,顾客是不是会愿意主动充值,同样的,新客户也更愿意充值。所以需要进行礼品的采购,要根据消费人群来选产品,在我们的礼品采购平台进行采购,提前准备好礼品。
05
展柜制作
展柜的制作是让礼品更加的引人瞩目并且体现价值,比如同一个东西,一个像地摊货一样堆在一起,你路过可能会没注意到,不能第一时间吸引你的眼光。那如果放在一个透明的装饰很高端的柜台上,你可能路过,立马就注意到了,自然就会被吸引过去。同样的,我们的礼品摆放很重要,将展柜放在显眼的位置,能够立马引起顾客的注意,放在展柜最大化提现产品的价值。“地古牛”的礼品摆放也是比较吸引人的,用一些装饰做一个展示台,放在顾客必经之路。
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06
宣传制作
活动宣传,我们要求是无死角宣传,一般宣传从线上和线下同时进行,线下宣传:从店里的墙贴,地贴,桌贴,阶梯贴,易拉宝,到店外的横幅,海报,宣传单,广告(公交车广告,灯箱广告,电梯广告,电视广告,广播广告等等)。线上宣传:可以从流量大的平台上进行宣传,比如微博,微信朋友圈,抖音等平台上宣传,例如转发此活动信息到朋友圈集赞79个可到店获取充值20送290元的进口红酒一瓶资格。“地古牛”的宣传的力度大,从店里到店外随处都能看到活动,让客户能够第一时间了解到活动的主要内容,达到无死角宣传效果。
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07
礼品陈列
礼品的陈列要整齐整洁,礼品种类区分摆放,标好礼品品牌名称、市场价格、活动兑换信息等。
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08
流程培训
活动流程都让店里的每个人都了解熟知,达到老板、店长,小到服务、收银员,当每个人能都知道活动的内容就可以将活动推荐给我们的顾客;一问三不知的情况,就可能会失去更多的顾客。要设置员工奖励机制,当员工成交了一个客人就可获得多少的奖励,或活动业绩达到多少就给多少的奖励。要让活动是员工和老板的活动,而不是仅仅是老板的活动,老板一个人忙活比不过店里全部员工忙活的效果好。这样子员工的积极性提高了,活动的效果会更好。”地古牛”的每一个员工都要进行培训,并且每个人都会向顾客解释活动内容,引导顾客参加活动,提高服务水平。
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09
活动预热
前面8个流程的工作都准备好了,我们就可以开始进行活动预热了,在预热的过程中可以收集数据,可以适当的对活动细节上进行一个调整,可以在活动预热期间不断去调整。
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10
活动开始
按策划流程严格执行,从引流、截流、回流、现金流这个方案实行,“地古牛”按照10个策划流程去执行活动,5天的时间收了20多万。
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